Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N
п/п

Наимено-
вание этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1

Проверка
комплект-
ности
документов,
представ-
ленных
Заявителем

1. Документ, подтверждающий полномочия

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Заявление

4. Прочие документы

Проверяет комплектность документов, представленных Заявителем

В случае несоответствия документов требованиям необходимо определить необходимость выдачи информационного письма Заявителю (далее - п.2);

В случае соответствия документов требованиям необходимо зарегистрировать обращение (далее - п.3)

1. Документ, подтверждающий полномочия

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Пакет документов от Заявителя

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

В момент обраще-
ния

2

Возврат документов Заявителю

-

Возвращает документы Заявителю

Подпись заявителем поставлена, выписка из журнала регистрации предоставлена в службу "одного окна", отметка о выдаче документов Заявителю проставлена

1. Документ, подтверждающий полномочия

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Пакет документов от Заявителя

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

В момент обраще-
ния

3

Заполнение информации по обращению

1. Документ, подтверждающий полномочия

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Пакет документов от Заявителя

Заполняет информацию о Заявителе и обращении

Информация по обращению заполнена (далее - п.4)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

В момент обраще-
ния

4

Регистрация обращения

1. Документ, подтверждающий полномочия

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Пакет документов от Заявителя

4. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Регистрирует обращение; при необходимости формирует и распечатывает выписку из журнала регистрации

Необходимо выдать выписку из журнала регистрации (далее - п.5);

Нет необходимости в выдаче выписки из журнала регистрации (далее - п.6)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Выписка из журнала регистрации (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

В момент
обраще-
ния

5

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации и возвращает документ, удостоверяющий личность (доверенность)

Документы выданы Заявителю (далее - п.6)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Документ, подтверждающий полномочия

3. Документ, удостоверяющий личность

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

В момент обраще-
ния

6

Сканирова-
ние документов

1. Пакет документов от Заявителя

Создает электронные копии документов, представленных Заявителем

Документы отсканированы (далее - п.7)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

В момент обраще-
ния

7

Определе-
ние исполнителей

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Определяет исполнителей

Исполнители определены (далее - п.9, 8)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Представитель руководства Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 день

8

Передача документов исполнителям

-

Передает документы исполнителям

Документы переданы исполнителям (далее - п.13)

1. Пакет документов от Заявителя

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

5 дней

9

Передача документов исполнителям

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Передает документы исполнителям

Документы переданы исполнителям (далее - п.10, 12)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 час

10

Поиск архивных документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Осуществляет поиск архивных документов

Поиск архивных документов осуществлен (далее - п.11)

1. Архивные документы

Специалист Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

10 дней

11

Оформле-
ние документов

1. Архивные документы

Оформляет документы

Документы оформлены (далее - п.13)

1. Запрашиваемый документ (в эл. виде)

Специалист Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

7 дней

12

Контроль исполнения запроса

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Осуществляет контроль исполнения запроса

Исполнение запроса проконтролировано (далее - п.13)

-

Представитель руководства Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

17 дней

13

Передача документов в службу "одного окна"

-

Передает документы в службы "одного окна"

Документы переданы в службу "одного окна" (далее - п.14)

1. Запрашиваемый документ

2. Запрашиваемый документ (в эл. виде)

Специалист Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 час

14

Подписание документов

1. Запрашиваемый документ

Подписывает документы

Необходимо проинформировать Заявителя по электронной почте (далее - п.16);

Необходимо проинформировать Заявителя по телефону (далее - п.15);

Нет необходимости информировать Заявителя (далее - п.17)

1. Запрашиваемый документ

Директор Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

1 день

15

Информи-
рование Заявителя о готовности документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Информирует Заявителя о готовности документов по телефону

Заявитель проинформирован (далее - п.17)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 час

16

Информи-
рование Заявителя о готовности документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Информирует Заявителя о готовности документов по электронной почте

Заявитель проинформирован (далее - п.17)

1. Уведомление о готовности документов (в эл. виде)

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 час

17

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" регистрирует исполнение запроса и выдачу запрашиваемого документа, проставляет отметку о выдаче запрашиваемого документа. В случае получения запрашиваемого документа на руки Заявитель расписывается в получении запрашиваемого документа

Выдача документов зарегистрирована (далее - п.18)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

Система обработки обращений "Золушка"

1 час

18

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю запрашиваемый документ на руки или направляет запрашиваемый документ по почте

Документы выданы Заявителю

1. Запрашиваемый документ

Специалист службы "одного окна" Центрального объединенного архива

Центральный объединенный архив учреждений системы образования

-

-