Об утверждении регламентов автоматизированной подготовки документов в режиме "одного окна" (с изменениями на 4 октября 2011 года) (утратило силу с 24.11.2011 на основании постановления Правительства Москвы от 15.11.2011 N 546-ПП)

N
п/п

Наимено-
вание этапа регламента

Документы, необходимые для выполнения этапа

Действие

Результат

Подготовленные по результатам выполнения документы

Ответственный исполнитель

Организация

Используемые ИС

Срок выпол-
нения

1

Проверка комплект-
ности документов, представ-
ленных Заявителем

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

4. Заявление

5. Фотография 3x4

Проверяет на соответствие требованиям документы, представленные Заявителем

Документы соответствуют требованиям (далее - п.2);

Документы не соответствуют требованиям (далее - п.13)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обра-
щения

2

Заполнение информации по обращению, регистрация обращения

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

4. Заявление

5. Фотография 3x4

Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение. Оформляет выписку из журнала регистрации. На заявлении ставит штамп службы "одного окна"

Обращение зарегистрировано (далее - п.3)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Выписка из журнала регистрации (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

1. ИС "Единый реестр и "одно окно"

2. ИС "Ветераны войны и труда"

В момент обра-
щения

3

Сканирова-
ние документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

5. Заявление

Создает электронные копии документов, представленных Заявителем

Документы отсканированы (далее - п.4)

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В момент обра-
щения

4

Анализ документов

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Анализирует представленные документы

Принято решение отказать в выдаче запрашиваемого документа (далее - п.8);

Документы соответствуют требованиям (далее - п.5)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС ((Единый реестр и "одно окно"

В день обра-
щения

5

Оформле-
ние документа

1. Бланк удостоверения ветерана

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Оформляет запрашиваемый документ

Документ оформлен (далее - п.6)

1. Удостоверение ветерана с отметкой статьи ФЗ "О ветеранах" о праве на льготы

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Ветераны войны и труда"

В день обра-
щения

6

Подписание документа

1. Удостоверение ветерана с отметкой статьи ФЗ "О ветеранах" о праве на льготы

Подписывает документ и заверяет печатью

Документ подписан (далее - п.7)

1. Удостоверение ветерана с отметкой статьи ФЗ "О ветеранах" о праве на льготы

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

7

Отметка в книге учета удостове-
рений ветерана ВОВ

1. Книга учета удостоверений ветерана ВОВ

Заносит запись в книгу учета удостоверений ветерана Великой Отечественной войны, Заявитель ставит подпись в книге учета

Запись о выдаче удостоверения внесена в книгу учета удостоверений ветерана ВОВ (далее - п.10)

1. Запись в книге учета удостоверений ветерана ВОВ

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

8

Оформле-
ние документа

1. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Оформляет мотивированный отказ

Документы оформлены (далее - п.9)

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обра-
щения

9

Подписание документа

1. Мотивированный отказ

Подписывает документ и заверяет печатью

Документ подписан (далее - п.10)

1. Мотивированный отказ

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

10

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Регистрирует факт выдачи документа Заявителю и сканирует запрашиваемый документ. Заявитель ставит подпись в выписке из журнала регистрации

Выдача документов зарегистрирована (далее - п.11);

Выдача документов зарегистрирована (далее - п.12)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обра-
щения

11

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю запрашиваемый документ и возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

5. Удостоверение ветерана с отметкой статьи ФЗ "О ветеранах" о праве на льготы

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

12

Выдача документов Заявителю

-

Выдает Заявителю мотивированный отказ и возвращает документы, представленные Заявителем

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

5. Мотивированный отказ

6. Фотография 3x4

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

13

Определе-
ние необходи-
мости выдачи мотивиро-
ванного отказа

-

Определяет необходимость выдачи мотивированного отказа

Необходимо выдать мотивированный отказ (далее - п.14);

Нет необходимости в выдаче мотивированного отказа (далее - п.19)

-

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обра-
щения

14

Заполнение информации по обращению, регистрация обращения

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

4. Заявление

5. Фотография 3x4

Заполняет информацию о Заявителе и обращении, регистрирует обращение, оформляет выписку из журнала регистрации. На заявлении ставит штамп службы "одного окна".

Обращение зарегистрировано (далее - п.15)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Выписка из журнала регистрации (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В момент обра-
щения

15

Оформле-
ние документов

-

Оформляет мотивированный отказ в приеме документов

Документы оформлены (далее - п.16)

1. Мотивированный отказ

2. Мотивированный отказ (в эл. виде)

3. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обра-
щения

16

Подписание документа

1. Мотивированный отказ

Подписывает документ и заверяет печатью

Документы подписаны (далее - п.17)

1. Мотивированный отказ

Начальник УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

17

Регистрация выдачи документов

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Регистрирует факт выдачи документа Заявителю. Заявитель ставит подпись в выписке из журнала регистрации.

Выдача документов зарегистрирована (далее - п.18)

1. Выписка из журнала регистрации

2. Учетная карточка обращения (в эл. виде)

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

ИС "Единый реестр и "одно окно"

В день обра-
щения

18

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает Заявителю представленные документы и выдает мотивированный отказ в приеме документов

Документы выданы Заявителю

1. Выписка из журнала регистрации (по требованию заявителя)

2. Доверенность (для представителя заявителя)

3. Документ, удостоверяющий личность

4. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

5. Мотивированный отказ

6. Фотография 3x4

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В день обра-
щения

19

Выдача документов Заявителю

-

Возвращает Заявителю представленные документы

Документы выданы Заявителю

1. Доверенность (для представителя заявителя)

2. Документ, удостоверяющий личность

3. Документы, предусмотренные инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11.10.2000 N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10.11.2000 N 2448)

4. Фотография 3x4

Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы

Департамент социальной защиты населения города Москвы (управления социальной защиты населения районов города Москвы)

-

В момент обра-
щения