Об утверждении Сборника расценок на техническое и сервисное обслуживание информационных систем и ресурсов органов власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений (с изменениями на 27 января 2014 года) (утратило силу с 01.07.2016 на основании распоряжения ДЭПиР города Москвы от 01.07.2016 N 18-Р)

Код работы/ операции

Код работы/ операции по ОСТ 115.008-2001

Наименование работы/операции

Единица изме-
рения

Коэф-
фици-
ент слож-
ности работы

Норма времени на одну работу/
опера-
цию
(чел.-час)

Стои-
мость 1 работы/
операции (руб.)

Годовая средне-
статисти-
ческая норма на обслужи-
ваемую единицу (работ/
опера-
ций)

Годовые норма-
тивные затраты времени на обслужи-
ваемую единицу (чел.-час)

Годовые затраты на обслужи-
ваемую единицу (руб.)

Тип сметы, в которой может приме-
няться работа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1.1. Системное сопровождение автоматизированных рабочих мест (АРМ)

1.1.01

7260011.4

Сопровождение пользователей по системным вопросам (настройка рабочего стола и офисного ПО для выполнения конкретных задач, работа с интернетом и электронной почтой, программами архивации, с антивирусным ПО)

1 АРМ

1

0,35

133,57

12

4,20

1602,84

И

1.1.02

7260011.4

Устранение сбоев и неполадок в работе системного ПО АРМ

1 АРМ

1

0,4

152,65

12

4,80

1831,80

И

7260000.5

Обновление общесистемного и офисного ПО:

И

1.1.03

- смена версии общесистемного или офисного ПО или установка иного ПО взамен установленного

1 АРМ

0,8

0,4

122,12

1

0,40

122,12

И

1.1.04

- установка сервис-обновлений установленных версий системного или офисного ПО

1 АРМ

0,8

0,4

122,12

2

1,00

244,24

И

1.1.05

7260000.3

Установка и настройка базового комплекта системного и офисного программного обеспечения

1 АРМ

1

3,5

1335,67

1

3,50

1335,67

П, И

1.1.06

7260000.4

Перенос информации пользователя при замене рабочей станции.

1 АРМ

1

0,8

305,30

1

0,80

305,30

И

1.1.07

7260000.3

Установка и настройка специального программного обеспечения (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений. ПО перевода текста)

1 АРМ

1

0,8

305,30

1

0,80

305,30

П, И

1.1.08

7260000.3

Установка, переустановка или обновление ПО удаления вредоносных программ на рабочей станции, обновление базы ПО удаления вредоносных программ в ручном режиме

1 АРМ

1

0,2

76,32

12

2,40

915,84

И

1.1.09

7260000.4

Проверка рабочей станции на наличие вредоносных программ, удаление вредоносных программ, устранение последствий их работы из программного обеспечения АРМ

1 АРМ

1

0,4

152,65

12

4,80

1831,80

И

1.1.10

7250000.4

Инвентаризация технических средств и информационных ресурсов состава АРМ (определение технических характеристик и состава ПО, дислокации АРМ, регистрационных данных, занесение информации в статистическую базу и выдача аналитических отчетов)

1 АРМ

1

0,3

114,49

2

0,60

228,98

И

1.1.11

7260000.4

Комплексное системное сопровождение АРМ вне локальной сети (работы 1.1.01-1.1.04; 1.1.08-1.1.10)

1 АРМ

6777,62

П

1.1.12

7260000.4

Комплексное системное сопровождение АРМ в составе локальной сети (работы 1.1.01-1.1.03; 1.1.10; 1.5.02)

1 АРМ

4091,04

П

1.2. Системное сопровождение серверного оборудования

1.2.01

7260010.3

Настройка оборудования и установка системного ПО сервера (конфигурирование дискового массива, тестирование аппаратного обеспечения, установка и настройка ПО)

1 сервер

1

14

5342,68

1

14,00

5342,68

П, И

1.2.02

7260010.3

Подготовка оборудования и установка системного ПО кластерной системы (конфигурирование дискового массива, тестирование аппаратного обеспечения, установка и настройка ПО)

1 система

1,5

16

9158,88

1

16,00

9158,88

П, И

7260010.3

Установка и настройка дискового массива, ленточной библиотеки объемом:

1.2.03

- до 1 Тб.

1 устрой-
ство

1

16

6105,92

1

16,00

6105,92

П, И

1.2.04

- свыше 1 Тб.

1 устрой-
ство

1,5

30

17172,90

1

30,00

17172,90

П, И

7260010.4

Сопровождение и обслуживание серверов и кластерных систем (мониторинг состояния аппаратного и системного ПО, установка обновлений текущих версий ПО, конфигурирование параметров ОС):

П, И

1.2.05

- Сервер с 1 процессором

1 сервер

1

0,25

95,41

252

63,00

24043,32

П, И

1.2.06

- Сервер с 2 и более процессорами

1 сервер

1,2

0,25

114,49

252

63,00

28851,48

П, И

1.2.07

- Кластерная система

1 система

2,25

0,25

214,66

252

63,00

54094,32

П, И

7260010.4

Сопровождение и обслуживание дискового массива, ленточной библиотеки объемом:

1.2.08

- до 1 Тб.

1 устрой-
ство

1

0,3

114,49

52

15,60

5953,48

П, И

1.2.09

- свыше 1 Тб.

1 устрой-
ство

1,5

0,5

286,22

52

26,00

14883,44

П, И

7260000.3

Установка и настройка клиент-серверного ПО (СУБД, приложения рабочих групп, почтовый сервер):

1.2.10

- стандартный сервер (Web, FTR, DNS, DHCP, Proxy малой сложности, MSIS, почта, инициализация или backup начальной структуры СУБД)

1 сервер

1

4

1526,48

2

8,00

3052,96

П, И

1.2.11

- СУБД (Oracle, MS SQL Server и т.п.), Proxy высокой сложности, сервер приложений EJB, JSP (JBOSS, Resin, Tomcat и т.п.)

1 сервер

1,5

10

5724,30

1

10,00

5724,30

П, И

1.2.12

7260000.4

Администрирование клиент-серверного ПО (контроль состояния, удаление устаревших учетных записей, восстановление после сбоя)

1 сервер

0,8

0,2

61,06

252

50,40

15387,12

П, И

1.2.13

7260000.4

Устранение ошибок при репликации баз данных между серверами

Пара серверов

1

2

763,24

4

8,00

3052,96

П, И

7260000.4

Мониторинг состояния ИБП:

1.2.14

- мощностью до 10 Квт

1 устрой-
ство

0,8

0,10

30,53

4

0,40

122,12

П, И

1.2.15

- мощностью свыше 10 Квт

1 устрой-
ство

1

0,10

38,16

4

0,40

152,64

П, И

1.3. Системное сопровождение активного оборудования вычислительных сетей

1.3.01

7260011.3

Установка и запуск в эксплуатацию коммутаторов и маршрутизаторов (настройка сетевых параметров ОС, конфигурирование рабочих параметров портов, установка и подключение)

1 устрой-
ство

1

4

1526,48

1

4,00

1526,48

П, И

1.3.02

7260011.3

Установка и запуск в эксплуатацию центральных маршрутизаторов управления сетью (инсталляция и конфигурация ОС, конфигурирование рабочих параметров, установка и подключение)

1 устрой-
ство

1,5

10

5724,30

1

10,00

5724,30

П, И

1.3.03

7260011.4

Сопровождение коммутаторов и маршрутизаторов (мониторинг работы, сбор статистической информации, конфигурирование портов и сетевых параметров ОС)

1 устрой-
ство

0,8

0,2

61,06

12

2,40

732,72

И

1.3.04

7260011.4

Сопровождение центральных маршрутизаторов управления сетью (мониторинг работы, сбор статистической информации, конфигурирование портов и сетевых параметров ОС)

1 устрой-
ство

1,2

0,2

91,59

12

2,40

1099,08

И

1.3.05

7260011.5

Сервисное сопровождение и обслуживание программного обеспечения активного сетевого оборудования (резервное копирование профилей конфигурации, обновление версий, тестирование автономными тестами)

1 устрой-
ство

1

0,2

76,32

12

2,40

915,84

И

1.3.06

7260011.4

Восстановление ядра операционной системы и профиля конфигурации активного сетевого оборудования после сбоя

1 устрой-
ство

1

2

763,24

1

2,00

763,24

И

1.3.07

7260011.5

Тестирование активного сетевого оборудования с выдачей протокола, выявление и исправление ошибок в его работе, замена неисправных блоков

1 устрой-
ство

1

1

381,62

2

2,00

763,24

И

1.3.08

7260011.4

Комплексное сопровождение коммутаторов и маршрутизаторов (работы 1.3.03; 1.3.05-1.3.07)

1 устрой-
ство

3175,04

П, И

1.3.09

7260011.4

Комплексное сопровождение центральных маршрутизаторов управления сетью (работы 1.3.04; 1.3.05-1.3.07)

1 устрой-
ство

3541,40

П, И

1.4. Системное сопровождение средств защиты информации

7260000.3

Установка, настройка и запуск в эксплуатацию аппаратно-программных средств защиты информации (средств защиты от НСД, средств криптографической защиты информации, средств ограничения доступа)

1.4.01

- выделенный сервер безопасности

1 сервер

1,5

10

5724,30

1

10,0

5724,30

П, И

1.4.02

- ПО сервера безопасности

1 сервер

1,2

7

3205,61

1

7,0

3205,61

П, И

1.4.03

- ПО клиентской части

1 АРМ

1

0,5

190,81

1

0,5

190,81

П, И

1.4.04

- межсетевой экран

1

1,5

5

2862,15

1

5,0

2862,15

П, И

7260000.4

Сопровождение средств защиты информации (мониторинг работы, сбор статистической информации, предварительный анализ, оценка эффективности функционирования, протезирование и планирование, разработка предложений)

1.4.05

- выделенный сервер безопасности

1 сервер

1,3

0,2

99,22

252

50,4

25003,44

П, И

1.4.06

- ПО сервера безопасности

1 сервер

1,1

0,3

125,93

252

75,6

31734,36

П, И

1.4.07

- ПО клиентской части

1 АРМ

0,7

0,15

40,07

12

1,8

480,84

П, И

1.4.08

- межсетевой экран

1 устрой-
ство

1,2

0,3

137,38

252

75,6

34619,76

П, И

1.5. Системное сопровождение и администрирование информационных вычислительных комплексов (ИВК)

1.5.01

7260010.4

Генерация сетевого ПО на рабочей станции (настройка сетевой карты, установка клиентской части сетевой ОС, подключение к локальной сети)

1 АРМ

0,8

0,3

91,59

2

0,60

183,18

П, И

1.5.02

7260011.4

Администрирование локальной сети (создание новой учетной записи, включение в группу, предоставление сетевых ресурсов и прав, удаление старых учетных записей)

1 АРМ

0,8

0,5

152,65

2

1,00

305,30

И

1.5.03

7260011.4

Администрирование и актуализация информационно-справочных систем (Консультант, Гарант и т.д.)

1 система

1

0,4

152,65

52

20,80

7937,80

И

1.5.04

7260000.3

Установка и настройка специализированных сетевых устройств (сетевые принтеры, принт-серверы, сканеры)

1 устройство

1

2

763,24

1

2,00

763,24

П, И

1.5.05

7260010.3

Установка и настройка ПО сервера системы мониторинга и управления ИВК (Tivoli, Unicenter, OpenView и т.д.):

1 сервер

1,3

10

4961,06

1

10,0

4961,06

П, И

1.5.06

7260010.5

Обновление программного обеспечения сервера системы мониторинга и управления ИВК

1 сервер

1

1

381,62

2

2,0

763,24

П, И

1.5.07

7260012.4

Установка и настройка ПО "агента" системы мониторинга и управления ИВК на сервере (рабочей станции)

1 сервер/
1 АРМ

1

0,4

152,65

1

0,4

152,65

П, И

1.5.08

7260010.4

Анализ результата мониторинга объектов управления ИВК (сбор статистической информации, предварительный анализ, оценка эффективности функционирования, прогнозирование и планирование критичных или аварийных событий, разработка предложений)

1 объект

0,7

1,5

400,70

4

6,0

1602,80

И

1.5.09

7260010.4

Создание программного "сценария" активного корректирующего управления объектом мониторинга ИВК

1 сценарий

1

1

381,62

4

4,0

1526,48

И

1.5.10

7260010.4

Создание репозитария пакетов программного обеспечения на сервере системы мониторинга и управления ИВК

1 репози-
тарий

1

2

763,24

1

2,0

763,24

И

1.5.11

7260000.4

Формирование пакета ПО из состава репозитария в соответствии с технологическими требованиями

1 пакет ПО

1

1,5

572,43

4

6,0

2289,72

И

1.5.12

7260010.4

Установка пакета программного обеспечения из состава репозитария на объекте управления ИВК посредством системы мониторинга и управления ИВК

1 пакет ПО

1

0,5

190,81

4

2,0

763,24

И

1.5.13

7260000.4

Формирование отчета и анализ по результатам инвентаризации программных и аппаратных средств

1 отчет

0,8

2

610,59

4

8,0

2442,36

И

1.6. Системное сопровождение сетевых приложений и систем

1.6.01

7260011.4

Подключение рабочих станций пользователей к серверу электронной почты (создание нового адреса электронной почты и учетной записи сервера, настройка клиентской части сервера электронной почты)

1 АРМ

1

0,4

152,65

1

0,40

152,65

П, И

1.6.02

7260011.4

Подключение к сети Internet (выделение IP-адреса, подключение и настройка протокола TCP/IP, настройка броузера)

1 АРМ

1

0,4

152,65

1

0,40

152,65

П, И

1.6.03

7260011.4

Сопровождение виртуального web-сервера в сетях Internet или Intranet (мониторинг работоспособности, ротация log-файлов, назначение прав доступа)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.04

7260011.4

Сопровождение FTP-сервера (добавление и удаление пользователей, назначение прав доступа, мониторинг работоспособности)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.05

7260011.4

Сопровождение DNS-сервера (ведение по запросам пользователей базы данных доменных имен в зонах DNS, мониторинг работоспособности)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.06

7260011.4

Сопровождение DHCP-сервера (ведение таблиц IP-сетей, мониторинг работоспособности)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.07

7260011.4

Сопровождение Proxy-сервера (назначение прав доступа пользователей к серверу, мониторинг работоспособности и наличия свободного дискового пространства)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.08

7260011.4

Сопровождение Proxy -сервера высокой сложности (назначение прав доступа пользователей к серверу, мониторинг работоспособности и наличия свободного дискового пространства)

1 сервер

1

0,3

114,49

52

15,60

5953,48

П, И

1.6.09

7260011.4

Сопровождение сервера приложений EJB, JSP (JBOSS, Resin, Tomcat и т.п.) (назначение прав доступа пользователей к серверу, мониторинг работоспособности и наличия свободного дискового пространства)

1 сервер

1

0,2

76,32

252

50,40

19232,64

П, И

1.6.10

7260011.4

Сопровождение Internet-news-сервера (мониторинг работоспособности и наличия свободного дискового пространства, назначение прав доступа пользователей)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.11

7260011.4

Сопровождение FAX-сервера (назначение прав доступа пользователей, мониторинг работоспособности сервера и линий связи)

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.12

7260011.4

Сопровождение сервера электронной почты - назначение прав доступа пользователей, ведение таблиц маршрутизации почты и фильтров защиты от массовой несанкционированной рекламы

1 сервер

1

0,2

76,32

52

10,40

3968,64

П, И

1.6.13

7260011.4

Сервисное сопровождение и обслуживание клиент-серверных СУБД (мониторинг работоспособности, установка обновлений, конфигурирование параметров)

1 сервер

1

0,2

76,32

252

50,40

19232,64

П, И