2.1. Перечень документов, представляемых заявителем в службу "одного окна" Департамента для получения Заключения:
- письмо от заявителя;
- проект или схема (в масштабе 1:500) инженерных коммуникаций, согласованные с балансодержателем территории, ГУП "НИиПИ Генплана Москвы", с указанием охранной зоны и зоны производства работ;
- перечетная ведомость зеленых насаждений, попадающих в зону работ;
- проект благоустройства, согласованный с балансодержателем территории, отделом подземных сооружений ГУП "Мосгоргеотрест" и ГУП "ГлавАПУ".
2.2. При приеме документов сотрудники службы "одного окна" Департамента обязаны:
2.2.1. Проверить комплектность представляемых заявителем документов, необходимых для выдачи Заключения.
2.2.2. Зарегистрировать заявление в электронном журнале регистрации с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" Департамента.
2.2.3. Поставить штамп службы "одного окна" Департамента на оригинале письма заявителя.
2.2.4. Выдать на руки заявителю после регистрации заявления экземпляр выписки из электронного журнала регистрации, заверенный подписью сотрудника службы "одного окна" Департамента.
2.2.5. По требованию заявителя оказать необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна" Департамента.
2.3. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
2.3.1. Обращение заявителя о выдаче документа, оформление которого не осуществляется Департаментом в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы.
2.3.2. Наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного настоящим регламентом (п.2.1).
2.3.3. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов.
2.4. Отказ в приеме документов у заявителя может быть обжалован руководителю Департамента либо в суде.