3.1. Подготовка документов, выдаваемых заявителям, осуществляется специалистами отделов ГУП "Мосводосток".
3.2. Специалисты отделов ГУП "Мосводосток", ответственные за подготовку (оформление) документов заявителям:
3.2.1. Проверяют наличие, состав (комплектность) и лигитимность представляемых заявителем документов, необходимых для подготовки (оформления) запрашиваемого документа.
3.2.2. Принимают, в пределах своей компетенции, решения о согласовании принятых на исполнение документов и осуществляют подготовку запрашиваемых документов для представления на подпись (утверждение) соответствующим должностным лицам предприятия.
3.3. Для подготовки и оформления Договора на оказание услуг по приему, транспортировке и очистке сточных вод и Акта разграничения ответственности (в составе Договора):
3.3.1. Заявитель в устной форме обращается в абонентский отдел (договорная группа), получает список и формы документов, которые необходимы для заключения Договора.
3.3.2. Заявитель передает в договорную группу абонентского отдела документы, подписанные (заверенные) руководителем организации-Абонента.
3.3.3. Специалист отдела проверяет соответствие представленных документов, выдает заявителю счет на оплату оказываемых услуг, делает запись в журнале регистрации и контроля по обращениям заявителей и заносит представленную информацию в электронную базу учета.
3.3.4. Специалист отдела подготавливает текст Договора с приложениями. В случае необходимости связывается с Абонентом для решения возникших в процессе подготовки Договора вопросов.
3.3.5. После завершения работы по подготовке Договора весь пакет документов передается представителю Абонента для подписания.
3.3.6. Подписанный со стороны Абонента Договор с приложениями передается представителем Абонента в Абонентский отдел. Полученные документы изучаются специалистом Абонентского отдела, визируются начальником Абонентского отдела, подписываются заместителем генерального директора, заверяются печатью организации и передаются заявителю. Специалист отдела по телефону оповещает заявителя о готовности документа.
3.3.7. Срок оформления документов - не более 30 дней.
3.4. Для подготовки и оформления Экспертного заключения на проектную документацию по строительству водоотводящей сети и локальных очистных сооружений:
3.4.1. Заявитель в устной форме обращается в отдел экспертизы технических проектов, предоставляет документы, указанные в пункте 2.3 настоящего Регламента.
3.4.2. Начальник отдела (или эксперт-эколог) проверяет соответствие предоставленных материалов.
3.4.3. Если комплект материалов полный, сотрудник отдела выдает заявителю копию его гарантийного письма, на котором ставит штамп подразделения с датой поступления материалов и подписью, делает запись в журнале регистрации и контроля по обращениям заявителей в отдел экспертизы: дата, наименование заявителя, юридический адрес, телефон, название объекта.
3.4.4. После этого, заявитель направляется в финансово-договорной отдел для оформления Договора и получения счета для оплаты предоставляемых услуг.
3.4.5. Представленные документы рассматривает эксперт-эколог. В случае возникновения вопросов эксперт связывается с разработчиком проекта и уточняет возникшие в процессе рассмотрения вопросы.
3.4.6. После этого составляется экспертное заключение, которое подписывается заместителем генерального директора - начальником Управления экологической безопасности и передается для выдачи заявителю. Специалист отдела по телефону оповещает заявителя о готовности документа.
3.4.7. Срок оформления документов - не более 14 дней.
3.5. Подготовка и оформление Технических условий на подключение к городской водоотводящей системе поверхностного стока:
3.5.1. Заявитель обращается в технический отдел, предоставляет документы, указанные в пункте 2.4 настоящего Регламента.
3.5.2. Сотрудник отдела, отвечающий за работу с заявителями, проверяет соответствие представленных документов для подготовки технических условий, регистрирует письмо в журнале учета обращений, выписывает заявителю счет на оплату услуг по подготовке технических условий, оформляет договор по оплате данных услуг. После этого пакет документов передается начальнику отдела на рассмотрение. Начальник отдела распределяет полученные материалы для подготовки технического заключения между исполнителями.
3.5.3. Подготовленный документ подписывается начальником отдела или главным инженером и передается специалисту по работе с абонентами для выдачи заявителю. Специалист отдела, отвечающий за работу с абонентами, по телефону оповещает заявителя о готовности документа.
3.5.4. Срок оформления документов - не более 15 дней.
3.6. Подготовка и оформление Согласования проектно-сметной документации на присоединение к городской сети:
3.6.1. Заявитель обращается в технический отдел, предоставляет документы, указанные в пункте 2.4 настоящего Регламента.
3.6.2. Начальник отдела или ведущий инженер проверяет представленный на согласование материал. При наличии замечаний они фиксируются в проекте, и представленные документы возвращаются заявителю для доработки.
3.6.3. Если замечаний к представленным материалам не имеется, заявитель направляет их в группу приема документов, где пакет документов регистрируется в журнале учета обращений.