4.1. Выдача Разрешения либо Отказа осуществляется Управлением "одного окна" и контроля за корреспонденцией лично Заявителю или уполномоченному им лицу в порядке общей очереди.
4.2. В случае, если запрашиваемое Заявителем Разрешение либо Отказ готов раньше установленного срока, уполномоченный сотрудник Управления "одного окна" и контроля за корреспонденцией ставит об этом в известность Заявителя либо его представителя используя имеющуюся в заявке контактную информацию.
4.3. Сотрудник Управления "одного окна" и контроля за корреспонденцией регистрирует выдачу запрашиваемого разрешения либо отказа в информационной базе с указанием даты выдачи и реквизитов данного документа, вносит запись о выдаче документа в Книгу регистрации документов, выдаваемых заявителям вне режима "одного окна", и выдает запрашиваемое Разрешение либо Отказ в выдаче документа Заявителю под роспись.
4.4. Отказ в выдаче Разрешения оформляется с указанием (обоснованием) причин отказа и рекомендациями по устранению препятствий для его выдачи.
4.5. Отказ в выдаче Разрешения может быть обжалован Заявителем у председателя Мосгорнаследия либо в суде.