3.1. Порядок работы ГСЛиА по подготовке запрашиваемых документов осуществляется в соответствии с внутренним регламентом.
3.2. Служба "одного окна" осуществляет передачу обращений заявителей и прилагаемых комплектов документов в соответствующее структурное подразделение ГСЛиА для создания экспертной комиссии, подготовки экспертного заключения и дальнейшего рассмотрения его на комиссиях по лицензированию.
В течение не более 20 дней со дня регистрации в службе "одного окна" заявления со всеми необходимыми документами ГСЛиА создает экспертную комиссию, осуществляющую экспертизу условий лицензирования по месту нахождения образовательного учреждения (организации). Экспертиза проводится в течение не более 30 дней с даты создания экспертной комиссии. По результатам экспертизы подготавливается заключение, которое подписывают председатель и члены экспертной комиссии. Заключение экспертной комиссии рассматривается на заседании комиссий по лицензированию образовательных учреждений, которые принимают решение о выдаче или об отказе в выдаче лицензии.
Деятельность комиссий по лицензированию образовательных учреждений определяется Департаментом образования города Москвы.
3.3. Ответственность за соблюдение срока подготовки запрашиваемого документа возлагается на руководителя ГСЛиА и руководителя службы "одного окна".
3.4. Сроком выдачи заявителю запрашиваемого документа считается день, следующий за днем исполнения документа (в рабочих днях).
3.5. Заявитель вправе после приема документов в службе "одного окна" при возникновении у него обстоятельств служебного и личного порядка, не позволяющих провести ГСЛиА процедуру лицензирования в установленные сроки, направить заявление о продлении срока рассмотрения вопроса о выдаче лицензии. При этом данное заявление приобщается к лицензионному делу, и специалист службы "одного окна" делает соответствующую запись в журнале регистрации и электронном журнале.
3.6. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа держателем "одного окна". При этом заявитель собственноручно делает соответствующую запись на бланке ранее поданного заявления.
Служба "одного окна" оставляет за собой право на удержание стоимости уже выполненных работ.