5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи удостоверения либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы.
Ответственность за соблюдение общего срока подготовки удостоверения либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы и заместителя начальника УСЗН района города Москвы, ответственного за организацию работы УСЗН района города Москвы по принципу "одного окна" (абзац дополнен c 27 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 2 ноября 2010 года N 989-ПП, - см. предыдущую редакцию).
5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче удостоверения службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде.