Прием заявок и выдача документов осуществляются в день обращения заявителя и/или по предварительной записи специалистами службы "одного окна" в специально оборудованном помещении Департамента по адресу: 101000, Москва, ул.Мясницкая, д.8/2, стр.1:
с понедельника по четверг с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00;
в пятницу с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00.
Специалисты службы "одного окна":
- консультируют заявителей по вопросам, входящим в их компетенцию;
- выдают заявителям комплекты квалификационной документации;
- регистрируют заявителей, получивших комплекты квалификационной документации, в журнале регистрации;
- принимают от заявителей оформленные в соответствии с установленными требованиями комплекты квалификационной документации;
- проверяют наличие, состав (комплектность) представляемых заявителем документов, необходимых для исполнения заявки. При отсутствии необходимых документов либо их несоответствии установленным формам и бланкам заявка не принимается;
- регистрируют представленный заявителем комплект документов (заявку) в журнале регистрации;
- обрабатывают входящие документы, ведут учет обращений заявителей;
- в установленном порядке передают специалистам Департамента представленный заявителем комплект документов для проведения экспертизы и делают соответствующую отметку в журнале регистрации;
- выдают и получают для оформления проекты документов;
- осуществляют контроль за сроками подготовки документов;
- выдают заявителям конечный документ или мотивированный отказ.
Основаниями для отказа в приеме и выдаче документов в режиме "одного окна" являются: отсутствие у заявителя полного комплекта входящих документов, неправильное оформление представленных сведений, представление документов, утративших силу, а также обращение заявителя без предъявления соответствующей доверенности.
Заявитель:
- получает консультации по вопросам, входящим в компетенцию службы "одного окна";
- получает в службе "одного окна" комплект документов для участия в квалификационном отборе лично или направляет для этого уполномоченных лиц с оформлением на них соответствующих доверенностей;
- представляет в службу "одного окна" комплект документов, необходимых для подготовки и выдачи запрашиваемого документа, лично или направляет для этого уполномоченных лиц с оформлением на них соответствующих доверенностей;
- получает в установленном порядке запрошенные документы;
- подтверждает факт сдачи (получения) запрошенных документов подписью в графе журнала регистрации.
Срок хранения конечных документов в службе "одного окна" составляет не более 1 месяца со дня их фактической готовности, после чего они отправляются заявителю заказным письмом с уведомлением.
Документы выдаются заявителям или их доверенным лицам в сроки, определенные Единым реестром документов:
Генеральное соглашение о сотрудничестве - в течение 30 дней со дня уведомления заявителя об итогах квалификационного отбора;
Соглашение о сотрудничестве - в течение 30 дней со дня уведомления заявителя об итогах квалификационного отбора;
Выписка из решений Конкурсной финансовой комиссии Правительства Москвы - в течение 5 дней со дня утверждения протокола Конкурсной финансовой комиссии Правительства Москвы;
Свидетельство о внесении в Реестр складских помещений города Москвы по хранению сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольственных товаров - в течение 5 дней после получения комплекта входящих документов от заявителя.