Основаниями для отказа в приеме документов в режиме "одного окна" могут служить:
- обращение заявителей о выдаче документов, не выдаваемых Департаментом;
- обращение заявителей о выдаче в режиме "одного окна" документов, которые не выдаются Департаментом в режиме "одного окна" (постановление Правительства Москвы от 28 декабря 2004 года N 949-ПП "О реализации принципа "одного окна" в работе органов исполнительной власти города Москвы", приложение 1);
- отсутствие необходимого для выдачи требуемого документа (согласно перечню входящих документов) комплекта входящих документов;
- представление поддельных документов, документов, утративших силу, недействительных документов;
- обращение заявителя без предъявления соответствующей доверенности за документом для другого лица (содержащим сведения о другом лице);
- иные основания для отказа в приеме документов, предусмотренные законами и иными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.