Информационное обеспечение осуществляется на основе анализа ситуаций с соотечественниками за рубежом с учетом их политического, социально-экономического, профессионального, этнокультурного и этноконфессионального положения; изучения новых тенденций в положении соотечественников; проведения кампаний, освещающих деятельность города Москвы в указанном направлении и создающих позитивный образ города Москвы в средствах массовой информации с использованием новейших мультимедийных компьютерных технологий и сети Интернет.
В рамках информационного направления деятельности по реализации Программы предусматривается система мер по широкому внедрению новейших компьютерных технологий в работу по поддержке соотечественников за рубежом как социально-экономического (ведение баз данных инвестиционных проектов с онлайновым доступом, организация электронных выставок и ярмарок и т.д.), так и гуманитарно-культурного характера (создание информационных, образовательных, познавательных, развлекательных ресурсов в сети Интернет, электронных средств массовой информации и т.д.). В этом направлении осуществляется взаимоувязка и корреляция намеченных мероприятий с Городской целевой программой "Электронная Москва".
Координирующим центром информационного взаимодействия с российской диаспорой является интернет-портал Московского Дома соотечественника, обеспечивающий формирование единого информационного пространства, включающего сетевые и мультимедийные ресурсы города Москвы (МДС, МСРС, МАМОРС, иные негосударственные некоммерческие организации, Институт стран СНГ, а также общественные организации города Москвы, занимающиеся проблемами соотечественников, и т.д.) и организаций российских соотечественников за рубежом.
В целях научного и информационного обеспечения деятельности города Москвы по поддержке соотечественников за рубежом введена система грантов, распределяемых на конкурсной основе как среди научных коллективов, так и среди отдельных исследователей и экспертов.
Исходя из имеющихся наработок и выявленных интересов научных учреждений определяются научные и экспертные организации города Москвы, осуществляющие проведение конференций, "круглых столов", координационных совещаний по определенным направлениям исследований.
В структуре тематики исследований по проблемам соотечественников выделяются следующие направления:
- теоретические исследования (разработка понятийно-концептуального аппарата);
- история возникновения российской диаспоры в различных странах мира;
- международное право, регулирующее отношения метрополии и стран пребывания с диаспорами, международный опыт жизни в диаспоре;
- социологические и социо-психологические исследования, мониторинг положения соотечественников за рубежом;
- региональные аспекты положения соотечественников в различных зарубежных странах;
- вопросы развития русского языка, религии, науки и культуры, просвещения и образования в диаспорах;
- совершенствование форм и методов изучения русского языка и образования на русском языке, механизмов международного сотрудничества и поддержки соотечественников за рубежом средствами образования;
- создание ресурсных центров по обеспечению деятельности национальных сетей базовых школ как центров учебно-методической поддержки русского языка за рубежом; проведение на их базе международных "круглых столов" по проблемам развития национальных сетей базовых школ;
- взаимодействие российской диаспоры с Россией и Москвой, миграционный потенциал российской диаспоры;
- прогнозирование развития диаспоры по странам и социальным группам (долгосрочное - свыше 15 лет, среднесрочное - 3-5 лет, ежегодное); выявление оценки соотечественниками за рубежом помощи, которую оказывает город Москва, мнения жителей города Москвы о столичных программах поддержки соотечественников за рубежом.