Настоящий Регламент определяет порядок организационного, документационного и информационного обеспечения работы Объединения ветеринарии города Москвы (далее - Объединение) с заявителями (физическими и юридическими лицами) в режиме "одного окна".
Ответственность за организационно-методическое, информационное, правовое и документационное обеспечение работы Объединения с заявителями в режиме "одного окна" возлагается на начальника Объединения.
В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия и определения:
Заявители - физические лица, юридические лица и предприниматели без образования юридического лица, обратившиеся в службу "одного окна" за получением требуемых документов.
Режим "одного окна" - порядок работы с заявителями, в соответствии с которым держатели "одного окна" обязаны обеспечивать выдачу запрашиваемых заявителями документов (разрешений, актов и др.) на основании:
- документов, имеющих непосредственное отношение к заявителю:
для физических лиц - заявление, документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица (при выдаче документов представителям) и другие документы, согласно регламентным схемам;
для юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица - заявление установленного образца, свидетельство о регистрации, документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, и другие документы, согласно регламентным схемам.
- документов, представление (выдача) которых относится к ведению федеральных органов исполнительной власти;
- документов, которые в соответствии с федеральными законами и правовыми актами федеральных органов исполнительной власти могут быть выданы только заявителю (например, собственнику или арендатору недвижимости).
Служба "одного окна" - подразделение Административного отдела Объединения, осуществляющее прием заявлений (документов), согласование и выдачу запрашиваемых документов заявителям либо выдачу мотивированного отказа.