Основным документом, определяющим правовую базу деятельности Системы, должно стать Положение о Системе центров общественного доступа, регламентирующее основные аспекты деятельности системы центров общественного доступа, включая:
- определение структуры Системы Центров общественного доступа, определение состава, полномочий и схемы взаимодействия структурных подразделений Системы;
- определение принципов взаимодействия с органами власти;
- перечень разрешительных документов, необходимых для предоставления услуг.
Информационное наполнение (контент) Системы Центров общественного доступа определяется правовыми актами Правительства Москвы.