10.1. Настоящий Регламент является обязательным для исполнения всеми организациями - участниками процесса реализации режима "одного окна" в городе Москве.
10.2. Контроль за соблюдением Регламента работы органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций в режиме "одного окна" осуществляется на нескольких уровнях:
- на уровне службы "одного окна" контроль за соблюдением Регламента работы осуществляет руководитель службы "одного окна";
- руководитель органа исполнительной власти города Москвы и городской организации осуществляет контроль за соблюдением Регламента работы службы "одного окна", входящей в его структуру;
- руководитель комплекса городского управления контролирует соблюдение Регламента работы органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций в режиме "одного окна" в целом по комплексу;
- префект административного округа контролирует соблюдение Регламента работы служб "одного окна" в префектуре, управах районов и ЕИРЦ соответствующего административного округа.
10.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Регламента соответствующие держатели "одного окна" и их территориальные подразделения в административных округах, наделенные соответствующими полномочиями, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
10.4. По вопросам, которые не урегулированы настоящим Регламентом, стороны могут заключать двусторонние соглашения. Данные соглашения не могут противоречить положениям настоящего Регламента.