Достижения:
- отработаны и законодательно закреплены социальные гарантии и льготы работников образования;
- лучшие учителя получают существенную материальную поддержку в форме грантов Правительства Москвы;
- сохранена и развивается структура методической службы в городе;
- сформирована общегородская система повышения квалификации и переподготовки кадров;
- создана система лицензирования, аттестации и аккредитации образовательных учреждений, аттестации педагогических кадров;
- разработана и апробирована методика расчета нормативов потребности в финансовых средствах на обучающегося в разных типах и видах образовательных учреждений;
- ведется текущий анализ (мониторинг) качества и результатов образования, состояния учебного оборудования и средств информационных технологий, здоровья учащихся;
- осуществлен переход на программно-целевое управление образованием города; сфера образования объединила представителей всех ведомств социальной сферы с целью построения единых технологий развития и социализации детей, обеспечения и сохранения их здоровья, создания безопасного пространства жизнедеятельности ребенка.
Основные проблемы:
- недостаточный уровень оплаты труда в системе образования, продолжающееся падение престижа профессии педагога, сохраняющийся дефицит и старение педагогических кадров;
- недостаточный профессиональный уровень работников образования, особенно в дошкольных учреждениях и в начальной школе, где значительная часть педагогов не имеет высшего образования;
- низкий уровень готовности учителей к осуществлению необходимых изменений в области содержания образования, образовательных технологий, индивидуализации процесса обучения, решения воспитательных задач;
- недостаточный уровень профессиональной управленческой подготовки в системе образования, прежде всего в экономической, юридической, психологической, коммуникативной областях;
- недостаточная эффективность деятельности методических служб в решении проблем обновления образования, их слабая технологическая оснащенность, крайне невысокий уровень использования современных информационных и коммуникационных технологий;
- несформированность общегородской открытой системы высшего педагогического образования, отсутствие концептуальной основы ее деятельности, должной связи со школой, устаревшее содержание педагогического образования;
- отсутствие статуса юридического лица и хозяйственной самостоятельности у значительной части образовательных учреждений; неподготовленность большинства их руководителей к ведению хозяйственной деятельности и профессиональному менеджменту в новых условиях;
- несформированность единой информационной сети в системе управления образованием; отсутствие необходимых консультационных и справочно-информационных структур для работников образования и населения города.
При решении отмеченных проблем необходимо иметь в виду, что:
- достижение нового качества образования возможно только при "новом качестве" педагога;
- повышение эффективности системы образования, перевод ее в режим постоянного обновления и развития требует принципиально новой культуры и технологии управления.