2.1. Что думают москвичи о жилищно-коммунальной реформе в городе. Оценка жителями города работы по проведению жилищно-коммунальной реформы в столице.
Демонополизация жилищно-коммунальной системы в целях подъема экономики, реального хозяйственного содержания жилых строений; строительство муниципального жилья с малогабаритными квартирами; привлечение средств граждан к улучшению жилищных условий, в т.ч. с помощью ипотечного кредитования; удовлетворенность работой Городского центра и отделов жилищных субсидий; формирование кондоминиумов и деятельность товариществ собственников жилья; оценка работы диспетчерских служб; обеспечение персональной безопасности населения в жилом секторе города.
2.2. Участие жителей города в работах по благоустройству территорий, выполнению программы "Мой двор - мой подъезд", проведению конкурсов "Московский дворик", "Строительная площадка", "Содержание зеленых насаждений" (содержание зданий, дворов, дорожного покрытия улиц и проездов, зеленых насаждений, строительных площадок).
2.3. Анализ способов улучшения жилищных условий москвичей, в т.ч. на платной основе (бесплатное получение жилья, субсидии, аренда, с правом выкупа, купля-продажа, в том числе в рассрочку, ипотека) с определением условий оплаты.
Оценка москвичами существующей системы определения приоритетов в предоставлении бесплатного жилья и безвозмездных субсидий на приобретение и строительство жилья. Информированность москвичей о возможностях решения жилищной проблемы с учетом предоставления долгосрочных ипотечных кредитов на приобретение квартир, условий, на которых могут предоставляться ипотечные кредиты.
Отношение москвичей к участию жителей в управлении жилыми домами, финансовыми средствами и ответственности за эксплуатацию жилищного фонда.
2.4. Общественное мнение об участии москвичей в подготовке и обсуждении градостроительных решений. Отношение жителей столицы к транспортным проблемам и строительству третьего транспортного кольца.
Информирование граждан, выявление социально значимых проблем и потенциальных конфликтов, социологическое сопровождение важнейших градостроительных проектов - строительство транспортных магистралей, реконструкция районов пятиэтажек, формирование инфраструктуры и благоустройство в новых и сложившихся районах и др.). Оценки москвичами качества строительства жилых домов. Проблемы жителей новостроек Москвы. Анализ требований к размещению нового жилья, в том числе в районах массовой застройки, граждан, живущих на территориях, подлежащих реконструкции, переселяемых из аварийных и ветхих домов, очередников префектур.
2.5. Характеристика оценок москвичами общего состояния потребительского рынка Москвы. Мнение специалистов о потребительских возможностях города, об источниках продовольственного снабжения столицы.
Мнение москвичей об обеспеченности города основными продовольственными товарами. Оценка москвичами приоритетов по отношению к продуктам питания отечественного и импортного производства. Анализ влияния факторов качества, цены и происхождение изготовления продуктов питания. Отношение жителей Москвы к мелкооптовым рынкам, ярмаркам в городе, развитию сети внедомашнего питания. Характеристика оценок москвичами состояния бытового обслуживания (территориальная и ценовая доступность социально значимых видов услуг, уровень обслуживания, качество выполнения заказов и др.). Мнение специалистов о состоянии бытового обслуживания.