Государственный контроль за строительством, содержанием и использованием жилищного фонда, а также регулирование качества жилищно-коммунального обслуживания осуществляется органами государственной жилищной инспекции и органами местного самоуправления, которые в рамках своей компетенции осуществляют:
а) контроль за соблюдением стандартов качества предоставляемых строительных и жилищно-коммунальных услуг;
б) контроль за наличием соответствующих договоров у подрядных организаций, осуществляющих предоставление услуг;
в) меры экономического и административного воздействия на управляющие, подрядные организации, собственников жилья при выявлении фактов нарушения нормативных требований и низкого качества работ;
г) оперативное реагирование на обращения и заявления потребителей жилищно-коммунальных услуг.