226. Перевозчик должен информировать пользователей услугами железнодорожного транспорта о порядке выдачи багажа.
227. Багаж на станции назначения багажа может быть выдан непосредственно из багажного вагона, за исключением случаев, если в отношении багажа осуществляются оперативно-розыскные мероприятия, а также контрольные (надзорные) мероприятия (действия).
228. Выдача багажа перевозчиком на промежуточных станциях начинается не позднее чем через 2 часа после проследования поезда, с которым прибыл багаж.
229. Выдача багажа пассажиру производится по предъявлении багажной квитанции, проездных документов (билетов), оформленных на весь маршрут следования, и документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого оформлены проездные документы (билеты).
230. Перевозчик на станции назначения багажа уведомляет пассажира о прибытии багажа в течение суток, не считая дня прибытия, в соответствии со способом, указанным в багажной квитанции.
231. При невостребовании багажа в течение 10 суток со дня прибытия багажа, о прибытии которого перевозчик не должен был уведомлять пассажира, перевозчик направляет пассажиру соответствующее уведомление. За уведомление взимается сбор.
________________
Подпункт "и" пункта 8 Перечня работ (услуг); пункт 4.2.1.3 главы IV Тарифного руководства.
232. Если перевозчик не уведомил пассажира о прибытии багажа в установленный срок в случаях, когда на него возложена такая обязанность, то плата за просроченные дни хранения багажа до направления уведомления не взимается.
233. При прерывании поездки по инициативе пассажира багаж выдается ему в пути следования. Плата за перевозку багажа за непроследованное расстояние в этом случае не возвращается.
В случае невозможности выгрузки багаж следует до станции назначения, указанной в багажной квитанции.
234. В случае неприбытия багажа на станцию назначения перевозчиком на оборотной стороне багажной квитанции после истечения срока доставки багажа проставляется отметка "Багаж не прибыл" с указанием года, месяца и числа. От пассажира принимается заявление, в котором указываются адрес для направления перевозчиком уведомления о прибытии указанного багажа и способ уведомления.
235. В соответствии со статьей 108 Устава железнодорожного транспорта за просрочку доставки багажа перевозчик уплачивает пассажиру, получателю при его выдаче на основании акта, составленного по требованию пассажира, получателя, пени в размере трех процентов платы за перевозку багажа за каждые сутки просрочки (неполные сутки считаются за полные), но не более чем в размере платы за перевозку багажа, если не докажет, что просрочка произошла вследствие предусмотренных частью первой статьи 29 Устава железнодорожного транспорта обстоятельств, устранения угрожающей жизни или здоровью людей неисправности транспортных средств или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств.
________________
Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст.170.
236. В акте, составленном по факту просрочки доставки багажа, указываются:
номер багажной квитанции;
наименование станций отправления и назначения;
дата приема багажа к перевозке;
дата прибытия багажа;
дата срока доставки багажа;
сумма, взысканная за перевозку;
количество суток просрочки;
сумма пени, подлежащая выплате;
фамилия, имя, отчество (при наличии) и адрес регистрации по месту жительства (пребывания) пассажира;
наименование документа, удостоверяющего личность пассажира, дата его выдачи, кем выдан и номер.
237. На станции назначения прибывший багаж хранится бесплатно 24 часа без учета дня прибытия. В случае если багаж отправлен с уведомлением, то время бесплатного хранения увеличивается с учетом установленного срока доставки заказной корреспонденции.
________________