План мероприятий по реализации Программы совместных действий государств - членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей
Мероприятие | Срок реализации | Ожидаемый результат | Ответственный исполнитель | Соисполнители | |||||
I. Создание организационной основы для формирования механизма учета интересов потребителей | |||||||||
1. Разработка и принятие рекомендаций Евразийской экономической комиссии (далее - Комиссия) для формирования механизма учета интересов потребителей | 2023 год | рекомендации Комиссии | Комиссия | государства - члены Евразийского экономического союза (далее - государства- | |||||
2. Анализ результатов учета интересов потребителей: | |||||||||
проведение анализа законодательства государств-членов на предмет учета интересов потребителей в отдельных сферах экономики | 2023 год | анализ законодательства государств-членов | Комиссия | государства- | |||||
с учетом проведенного анализа подготовка предложений, направленных на решение актуальных вопросов интеграции и совершенствования права Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей | 2024 год | внесение изменений в Договор о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года, разработка актов органов Евразийского экономического союза (при необходимости) | государства- | Комиссия | |||||
представление доклада о реализации согласованной политики в сфере защиты прав потребителей на заседании Консультативного комитета по вопросам защиты прав потребителей государств - членов Евразийского экономического союза (далее - Консультативный комитет) | 2025 год | доклад на заседании Консультативного комитета | Комиссия | государства-члены | |||||
3. Разработка и принятие рекомендации Комиссии о проведении социологических исследований в целях оценки уровня защищенности потребителей, а также эффективности мер, принимаемых в государствах-членах для защиты прав потребителей (далее - социологические исследования), в том числе рекомендуемые методы, объект, предмет, сроки проведения и основные показатели исследования, базовые требования к социологическим опросам, рекомендуемый порядок обмена между уполномоченными органами государств-членов в сфере защиты прав потребителей (далее - уполномоченные органы) и Комиссией информацией о результатах проведенных социологических исследований | 2023 год | рекомендация Комиссии | Комиссия | государства- | |||||
4. Проведение социологических исследований в государствах-членах (при необходимости) | 2023-2025 годы | информация уполномоченных органов о проведении социологических исследований | государства- | Комиссия | |||||
5. Анализ результатов социологических исследований, проведенных в государствах-членах | 2025 год | доклад на заседании Консультативного комитета | Комиссия | государства- | |||||
II. Меры по выработке общих подходов государств-членов в сфере защиты прав потребителей | |||||||||
6. Разработка и принятие рекомендаций, направленных на сближение национальных подходов в сфере защиты прав потребителей по основным направлениям, определенным в пункте 3 Протокола о проведении согласованной политики в сфере защиты прав потребителей (приложение N 13 к Договору о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 года), в том числе: | 2023-2025 годы | рекомендации Комиссии | Комиссия | государства- | |||||
общие подходы к защите прав потребителей при осуществлении электронной торговли | 2023 год | ||||||||
общие подходы к проведению обзоров законодательства государств-членов в сфере защиты прав потребителей | 2024-2025 годы | ||||||||
7. Анализ результатов применения рекомендаций Комиссии: | Комиссия | государства- | |||||||
определение перечня рекомендаций Комиссии в сфере защиты прав потребителей, в отношении которых проводится анализ с целью оценки результатов их применения государствами-членами | 2023 год | протокол заседания Консультативного комитета | |||||||
изучение результатов применения государствами-членами рекомендаций Комиссии | 2024-2025 годы | сводный отчет (анализ) | |||||||
III. Развитие информационного взаимодействия между уполномоченными органами | |||||||||
8. Формирование предложений и разработка документов, направленных на развитие информационного обмена в сфере защиты прав потребителей между уполномоченными органами в целях содействия в разрешении трансграничных споров с участием потребителей, в том числе: | 2023-2025 годы | ||||||||
определение состава информации, представляемой в процессе информационного взаимодействия уполномоченных органов | 2023 год | состав информации | государства- | Комиссия | |||||
подготовка предложений по механизму взаимодействия уполномоченных органов государств-членов в целях содействия в разрешении трансграничных споров с участием потребителей | 2024 год | рекомендации Комиссии | Комиссия | государства- | |||||
IV. Проведение совместных мероприятий, направленных на просвещение граждан государств-членов в сфере защиты прав потребителей, а также на формирование навыков рационального и устойчивого потребления | |||||||||
9. Определение тематики совместных мероприятий, направленных на информирование и просвещение граждан государств-членов по вопросам защиты прав потребителей, а также на формирование навыков рационального и устойчивого потребления (тема года): | ежегодно | ||||||||
согласование с уполномоченными органами темы года, подготовка рекомендации Комиссии | 2023-2025 годы | рекомендации Комиссии | Комиссия | государства- | |||||
освещение темы года в средствах массовой информации государств-членов, в том числе с использованием официальных ресурсов уполномоченных органов и Комиссии в информационно- | 2023-2025 годы | информация в средствах массовой информации | государства- | Комиссия | |||||
10. Организация и проведение с участием общественных объединений потребителей тематических секций (круглых столов) по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в рамках форумов, конференций, иных публичных мероприятий, проводимых в государствах-членах | 2023-2025 годы, в соответствии с графиками проведения мероприятий | итоговые документы | Комиссия | государства- | |||||
11. Организация и проведение медийных мероприятий, посвященных вопросам защиты прав потребителей, с привлечением средств массовой информации | 2023-2025 годы | информация в средствах массовой информации | Комиссия | государства- | |||||
V. Формирование механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей | |||||||||
12. Проведение совместного аналитического исследования по проблемам разрешения трансграничных споров в области защиты прав потребителей, в том числе в электронной торговле, и подготовка на его основе обоснования для формирования механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей | 2023-2024 годы | доклад на заседании Коллегии Комиссии | Комиссия | государства- | |||||
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
Официальный сайт Евразийского
экономического союза
www.eaeunion.org, 22.06.2022