2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции
2.1.1. Информация по вопросам исполнения государственной функции представляется:
непосредственно в министерстве;
с использованием средств телефонной связи, каналов передачи данных и обработки информации, электронно-вычислительной техники;
посредством размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
2.1.2. Адрес местонахождения министерства: 675000, Амурская область, г.Благовещенск, ул.Шимановского, д.8, кабинет N 215.
2.1.3. График работы министерства: понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; перерыв - с 13.00 до 14.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
2.1.4. Справочные телефоны министерства: (4162) 22-65-28, (4162) 22-65-14.
2.1.5. Адрес официального сайта министерства в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет": (далее - сайт министерства).
2.1.6. Адрес электронной почты министерства: .
2.1.7. На сайте министерства размещается следующая информация: текст настоящего Административного регламента с приложениями; сведения о месте нахождения министерства;
адрес электронной почты министерства;
номера справочных телефонов структурных подразделений министерства;
иные сведения, предусмотренные законодательством.
2.1.8. В помещениях, занимаемых министерством, размещаются информационные стенды и (или) иные технические средства аналогичного назначения для ознакомления заинтересованных лиц с информацией по вопросам исполнения государственной функции.
2.1.9. Информирование заинтересованных лиц по вопросам исполнения государственной функции обеспечивается должностными лицами.
2.1.10. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность представляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования.
2.1.11. Информирование заинтересованных лиц должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
2.1.12. Обращения заинтересованных лиц рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.1.13. Лицо, осуществляющее информирование по вопросам исполнения государственной функции, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других уполномоченных лиц.
2.1.14. При ответе на телефонные звонки лицо, осуществляющее информирование по вопросам исполнения государственной функции, сняв трубку, должно назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование министерства.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленный вопрос или при поступлении вопроса, не относящегося к исполнению государственной функции, лицо, принявшее звонок, переадресовывает телефонный звонок другому должностному лицу или сообщает обратившемуся номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.15. Организация приема заинтересованных лиц осуществляется в соответствии с графиком работы, указанным в пункте 2.1.3 настоящего подраздела.
2.1.16. Рабочие места должностных лиц оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими обеспечить исполнение государственной функции.
2.1.17. Места исполнения государственной функции должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.1.18. В местах исполнения государственной функции предусматривается оборудование парковочных мест.
2.2. Срок исполнения государственной функции