158. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи, в том числе с использованием единого портала, при условии отсутствия задолженности по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.
159. В случае получения от физического лица обращения, направленного в том числе с использованием единого портала, о несогласии с фактом заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи или выделения ему абонентского номера, оператор связи обязан незамедлительно приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи и уведомить абонента о необходимости личного посещения офиса оператора связи для уточнения сведений об абоненте в оспариваемом договоре (части договора).
160. Оператор связи обязан незамедлительно направить сведения об абонентском номере (номерах), в отношении которого (которых) произошло расторжение договора об оказании услуг связи, в единую систему идентификации и аутентификации.
161. Оператор связи в случае отсутствия в течение 15 рабочих дней со дня заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи информации о подтверждении сведений об абоненте по результатам проверки достоверности сведений об абоненте организацией, имеющей право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, обязан расторгнуть этот договор по истечении указанного срока.
162. Оператор связи в случае, определенном абзацем третьим пункта 154 настоящих Правил, обязан приостановить оказание услуг связи и уведомить абонента в порядке, предусмотренном подпунктами "к" и "л" пункта 24 настоящих Правил.