97. До отхода судна в любое время, а после начала рейса - в любом речном порту остановки судна, пассажир вправе отказаться от договора перевозки, сдать билет в порядке, установленном настоящей главой Правил, и получить провозную плату за не пройденную судном часть пути.
________________
Абзац восьмой пункта 1 статьи 100 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.
98. При осуществлении пассажиром поездки на туристских маршрутах сдача пассажиром путевки (электронной путевки) осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
________________
Статья 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
99. При перевозке пассажира и багажа на судне, осуществляющем перевозку пассажиров по транспортным маршрутам, возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) после отхода судна из пункта отправления производится перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в следующие сроки:
а) в случае болезни пассажира, подтвержденной медицинскими документами, выданными в соответствии с порядком выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 сентября 2020 г. № 972н, возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) производится за не пройденную судном часть маршрута при предъявлении пассажиром перевозчику указанных медицинских документов, в течение 10 календарных дней со дня предъявления пассажиром перевозчику медицинских документов;
________________
Зарегистрирован Минюстом России 4 декабря 2020 г., регистрационный № 61261; с изменениями, внесенными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2021 г. № 1049н (зарегистрирован Минюстом России 25 ноября 2021 г., регистрационный № 65976) (далее - приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации № 972н). В соответствии с пунктом 3 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации № 972н данный акт действует до 1 января 2027 г.
б) вследствие непреодолимой силы, введения администрацией бассейна внутренних водных путей ограничения или запрещения движения судов, которые делают невозможным движение судна, возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) осуществляется в полном объеме в течение 10 календарных дней со дня отправления судна в рейс;
________________
Статья 77 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации.
в) вследствие отмены рейса, предусмотренного расписанием движения судна, изменения маршрута движения судна возврат платы за проезд и провоз багажа (в случае сдачи багажа) осуществляется в полном объеме в течение 10 календарных дней со дня отправления судна в рейс.
100. При отказе пассажира от перевозки на одном или нескольких участках транспортного маршрута в пути следования пассажиру возвращается плата за проезд и провоз багажа за не пройденный судном участок пути, определяемая как разница между полной стоимостью билета до первоначального пункта назначения и стоимостью билета до пункта прекращения поездки.
101. При отказе пассажира от перевозки капитаном судна или лицом, уполномоченным перевозчиком, в билете (за исключением электронного билета) делается отметка с указанием пункта, даты и времени прекращения перевозки, которая заверяется подписью капитана судна и судовой печатью (при наличии).