Рекомендуемый образец
Опросный лист лица, обратившегося за получением бесплатной юридической помощи
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, обратившегося за получением бесплатной | |||||||||||
юридической помощи: | |||||||||||
. | |||||||||||
2. Субъект, оказавший бесплатную юридическую помощь (выберите и заполните поля нужного варианта ответа): | |||||||||||
государственное юридическое бюро | |||||||||||
(наименование субъекта Российской Федерации) | |||||||||||
; | |||||||||||
(адрес места нахождения государственного юридического бюро (пункта, филиала) | |||||||||||
адвокат, участвующий в государственной системе бесплатной юридической помощи, на | |||||||||||
территории | ; | ||||||||||
(наименование субъекта Российской Федерации) | |||||||||||
нотариус, участвующий в государственной системе бесплатной юридической помощи, на | |||||||||||
территории | ; | ||||||||||
(наименование субъекта Российской Федерации) | |||||||||||
негосударственный центр бесплатной юридической помощи | |||||||||||
; | |||||||||||
(наименование и адрес места нахождения негосударственного центра) | |||||||||||
юридическая клиника, созданная при образовательной организации высшего образования | |||||||||||
или научной организации | |||||||||||
(наименование и адрес места нахождения юридической клиники) | |||||||||||
3. Субъект, оказавший бесплатную юридическую помощь (специалист субъекта, оказавшего бесплатную юридическую помощь): | |||||||||||
. | |||||||||||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) сотрудника государственного юридического бюро, адвоката, нотариуса, специалиста негосударственного центра бесплатной юридической помощи, специалиста юридической клиники) | |||||||||||
4. Бесплатная юридическая помощь оказана по вопросу | |||||||||||
(описание случая обращения за бесплатной юридической помощью) | |||||||||||
в виде (выберите нужное): | |||||||||||
правового консультирования в устной форме; | |||||||||||
правового консультирования в письменной форме; | |||||||||||
составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера; | |||||||||||
представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, | |||||||||||
организациях в случаях и в порядке, которые установлены Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации; | |||||||||||
удостоверения доверенности на представление государственными юридическими бюро и | |||||||||||
адвокатами, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах, организациях. | |||||||||||
5. Из какого источника Вы узнали о возможности получения бесплатной юридической помощи? | |||||||||||
при личном обращении по адресу места нахождения субъекта, оказывающего бесплатную | |||||||||||
юридическую помощь; | |||||||||||
из средств массовой информации; | |||||||||||
на официальном сайте субъекта, оказывающего бесплатную | |||||||||||
юридическую помощь, или субъекта, организующего деятельность субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь (адвокатские и нотариальные палаты, образовательные и научные организации), в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии); | |||||||||||
другое (указать) | . | ||||||||||
6. Достаточно ли для Вас доступной информации о субъектах, оказывающих бесплатную юридическую помощь, порядке, способах получения такой помощи? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
7. Получили ли Вы от субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь (специалиста субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь), полную и достоверную информацию о возможности (невозможности) оказания Вам бесплатной юридической помощи? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
8. Довольны ли Вы уровнем общения с субъектом, оказывающим бесплатную юридическую помощь (со специалистом субъекта, оказывающего бесплатную юридическую помощь)? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет (указать причину) | . | ||||||||||
9. Оказана ли Вам бесплатная юридическая помощь в полном объеме с учетом требуемого вида ее оказания? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
10. Оцените по 10-балльной шкале качество оказанной Вам бесплатной юридической помощи (1 балл - | |||||||||||
минимальная оценка, а 10 баллов - максимальная) | . | ||||||||||
11. Получили ли Вы ожидаемый результат от оказанной Вам бесплатной юридической помощи? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
Другое (краткий комментарий) | . | ||||||||||
12. Довольны ли Вы своевременностью рассмотрения Вашего обращения на предмет возможности оказания бесплатной юридической помощи? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
13. Довольны ли Вы своевременностью оказания Вам бесплатной юридической помощи? | |||||||||||
Да; | |||||||||||
Нет. | |||||||||||
14. Ваши предложения по улучшению качества оказываемой бесплатной юридической помощи | |||||||||||
. | |||||||||||