Участниками стратегического направления, прямо или косвенно оказывающими существенное влияние на достижение целей и реализацию задач стратегического направления, являются бенефициары:
федеральные органы исполнительной власти;
органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения;
государственные внебюджетные фонды;
публично-правовые компании, некоммерческие организации;
граждане и пользователи единого портала;
юридические лица;
субъекты системы "Электронный бюджет".
Проблематикой для бенефициаров - федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, государственных внебюджетных фондов, публично-правовых компаний, некоммерческих организаций является:
отсутствие единого отечественного инструмента, который позволит обмениваться информацией и документами в легитимном поле;
риск утечки чувствительной информации, невозможность модерировать движение информации;
преобладающее использование документов на бумажном носителе при взаимодействии бизнеса и граждан с государством;
отсутствие возможности обмена юридически значимыми электронными документами в рамках государственного управления;
отсутствие централизованного доступа к хранимым электронным документам;
длительные, технически сложные процессы формирования учетной базы данных и поиска по базе, отсутствие разграничения доступа к учетным данным, невозможность установления оперативного факта наличия и состояния архивных документов;
устаревание инфраструктуры, построенной на зарубежных решениях, невозможность ее обновления ввиду санкционных ограничений, несоответствие требованиям информационной безопасности в части использования иностранного оборудования;
отсутствие единых подходов и механизма создания и развития государственных информационных систем;
отсутствие единого централизованного решения для организации мониторинга различных отраслей экономики для создания системы межотраслевых производственных связей.
Проблематикой для бенефициаров - граждан и пользователей единого портала является:
необходимость личного присутствия в процессе оказания услуги, использование документов на бумажном носителе при межведомственном взаимодействии;
утрата архивных документов, отсутствие полноты информации, длительное время получения информации.
Проблематикой для бенефициаров - юридических лиц является:
взаимодействие компаний между собой и государством преимущественно на бумажном носителе;
длительные, технически сложные процессы формирования и поиска по учетной базе данных, отсутствие разграничения доступа к учетным данным.
Проблематикой для бенефициаров - субъектов системы "Электронный бюджет" является:
сложность пользовательских интерфейсов, основанных на работе с конкретными документами в рамках отдельных процессов, без сопровождения сквозного бизнес-процесса;
наличие "узких мест" в отдельных сквозных бизнес-процессах.