ГОСТ Р 71005-2023

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УСЛУГИ В ОБЛАСТИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ И ОТДЫХА ДЕТЕЙ

Термины и определения

Services in the field of entertainment and recreation for children. Terms and definitions

ОКС 97.190

        03.080

        01.020

Дата введения 2024-04-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Ассоциацией предприятий индустрии детских товаров "АИДТ" (Ассоциация "АИДТ")

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 181 "Игрушки и товары для детства"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12 октября 2023 г. N 1119-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

Введение

Установленные в настоящем стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий, относящихся к услугам в области развлечений и отдыха детей.

Перечень терминов, приведенных в настоящем стандарте, не является исчерпывающим и не ограничивает терминологию, применяемую к услугам в области развлечений и отдыха детей.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин. Необходимые пояснения к терминам приведены в примечаниях.

Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два (три, четыре и т.п.) термина, имеющие общие терминоэлементы.

В алфавитном указателе данные термины приведены отдельно с указанием номера статьи.

Приведенные определения можно, при необходимости, изменять, вводя в них произвольные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, относящиеся к определенному понятию. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в настоящем стандарте.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.

     1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий, применяемых в сфере услуг в области развлечений и отдыха детей до 18 лет, оказываемых непосредственно на объектах развлечений и отдыха детей.

Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения в сфере действия работ по стандартизации и/или во всех видах документации, относящейся к услугам в области развлечений и детского отдыха.

     2 Термины и определения

2.1 Общие термины

1 услуга в области развлечений и отдыха детей: Деятельность исполнителя услуги по предоставлению условий для развлечений потребителя услуги в процессе его отдыха.

2 результат оказания услуги в области развлечений и отдыха детей: Процесс взаимодействия потребителя услуги как с объектом развлечений и отдыха детей, так и непосредственно с исполнителем услуг, в том числе если оказание услуги инициируется родителем ребенка или лицом, несущим ответственность за ребенка и осуществляющим присмотр за ним.

3 исполнитель услуги в области развлечений и отдыха детей: Юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, оказывающее, предлагающее или имеющее намерение оказать услугу потребителю в области развлечений и отдыха детей на коммерческой или безвозмездной основе.

4 оказание услуг в области развлечений и отдыха детей: Деятельность исполнителя, необходимая для обеспечения оказания услуг в области развлечений и отдыха детей.

5 потребитель услуг в области развлечений и отдыха детей: Ребенок, родитель либо лицо, несущее ответственность за ребенка и осуществляющее присмотр за ним, при получении ребенком услуги в области развлечений и отдыха.

6 качество услуг в области развлечений и отдыха детей: Совокупность характеристик или показателей качества услуги в области развлечений и отдыха детей, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности детей, а также лиц, несущих ответственность за ребенка и осуществляющих присмотр за ним.

7 контроль качества услуг в области развлечений и отдыха детей: Деятельность по определению значений показателей качества услуг в области развлечений и отдыха детей и сравнения полученных результатов с установленными требованиями.

8 правила оказания услуг в области развлечений и отдыха детей: Документ, регламентирующий порядок и условия обслуживания потребителей услуг в области развлечений и отдыха детей и содержащий соответствующие требования и нормы.

9

10 посетитель объекта развлечений и отдыха детей: Потребитель услуг в области развлечений и отдыха детей, находящийся на объекте развлечений и отдыха детей.

11 пользователь аттракциона: Посетитель объекта развлечений и отдыха детей, находящийся во внутреннем пространстве аттракциона и использующий его по назначению, установленному заводом-изготовителем.

Примечание - Пользователь может быть пассажиром аттракциона.

12 пассажир аттракциона: Потребитель услуг в области развлечений и отдыха детей, перемещаемый аттракционом.

13 развлечение: Деятельность ради получения удовольствия и проведения досуга и отдыха.

14 детский досуг: Способ проведения свободного времени, совокупность видов деятельности для удовлетворения физических, духовных, социальных потребностей детей.

15 отдых детей: Времяпрепровождение, способствующее восстановлению физического потенциала, а также развитию творческих способностей детей.

2.2 Объекты в области развлечения и отдыха детей

16 объект развлечений и отдыха детей: Место отдыха или сооружение, используемое для проведения рекреационных, развлекательных, культурных и спортивных мероприятий.

17

18 аттракцион для детей: Аттракцион, специально спроектированный для развлечения детей (в возрасте от 2 до 14 лет, ростом от 90 до 160 см).

19

20