ГОСТ Р 57098-2023 Системная и программная инженерия. Управление жизненным циклом. Руководство для описания процесса

Введение

Для эффективного функционирования организации организация должна определять и управлять многочисленными взаимосвязанными видами деятельности и задачами для достижения своих целей. Деятельность или набор мероприятий, использующих ресурсы и управляемых таким образом, чтобы обеспечить достижение результатов путем преобразования вводимых ресурсов в результаты, можно рассматривать как процесс. Часто выходные данные одного процесса формируют входные данные для других процессов. Когда процессы четко описаны и выполняются систематическим образом, повышается вероятность стабильного качества результатов. Таким образом, описания процессов и модели процессов (структуры связанных процессов) обеспечивают согласованную производительность и получение ожидаемых результатов.

Ряд международных, национальных и отраслевых стандартов описывают процессы и эталонные модели процессов. Описания процесса различаются по формату, содержанию и уровню предписания. Цель настоящего стандарта - способствовать единообразию в описании процессов. Единообразное описание процессов облегчает внедрение, адаптацию и совершенствование стандартизированных процессов, а также оценку процессов. Сочетание процессов и разработка представлений процессов на основе различных эталонных моделей облегчают разработку новых моделей и облегчают сравнение процессов.

Для того чтобы пользователи стандартов могли выбирать подходящие формы описания процесса и применять их согласованным образом, желательно разработать общую характеристику всех этих форм описания процесса.

В настоящем стандарте представлены требования к описанию процессов с точки зрения их формата, содержания и уровня предписания. Требования настоящего стандарта могут быть применены к любому процессу.

Настоящий стандарт предназначен для использования всеми сторонами, которые определяют модели процессов, например системными инженерами и программистами, отраслевыми или специализированными группами, группами профессиональных стандартов, исследователями и экспертами по оценке процессов.