В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 51303, [1], а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 услуги доставки товаров розничному покупателю: Деятельность по приему товаров, перемещению (транспортированию), передаче и/или вручению товаров физическому лицу - розничному покупателю.
Примечание - Различают контактный и бесконтактный способы доставки.
3.2 оператор услуг доставки: Юридическое лицо любых организационно-правовых форм или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги доставки товаров.
3.3 агрегатор курьерских служб: Информационный сервис по поиску и подбору юридических и физических лиц, оказывающих услуги доставки розничным покупателям и иные сопутствующие услуги, в том числе курьерские услуги, транспортные услуги, услуги по выдаче товаров.
3.4 курьер: Физическое лицо в составе оператора услуг доставки или самостоятельное физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, осуществляющее транспортирование, передачу и/или вручение товаров розничным покупателям.
Примечание - Деятельность курьера регламентируется договором оказания услуг между курьером и оператором услуг доставки.
3.5 розничный покупатель: Физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие товары способом доставки исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.6 продавец: Организация независимо от ее организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель и, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, гражданин (физическое лицо), реализующие товары и оказывающие услуги по договору купли-продажи или иному аналогичному договору.