В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р ИСО 18828-2, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 управление производственными изменениями; MCM (manufacturing change management, MCM): Общие действия по управлению изменениями, применяемыми в производстве.
3.2 запрос на производственное изменение; MCR (manufacturing change request, MCR): Начальный этап управления производственными изменениями, на котором проводится и оценивается запрос на изменение.
3.3 заказ на производственное изменение; MCO (manufacturing change order, МСО): Заключительный этап управления производственными изменениями, на котором проводятся реализация и сопутствующие этапы запрошенного производственного изменения.
3.4 установление (acquisition): Этапы от обследования производственного изменения до реализованного запроса на изменение.
3.5 оценка (evaluation): Разъяснение и решение по запросу на изменение, а также сопутствующие этапы.
3.6 получение заказа на изменение (receive change order): Деятельность для получения заказа на изменение для дальнейшей обработки.
3.7 планирование заказа на изменение (plan change order): Составление или обновление плана продукции и связанной с ней документации по планированию.
3.8 реализация заказа на изменение (implement change order): Внедрение производственного изменения на производственном объекте.
3.9 информирование участников (inform participants): Предоставление информации об изменении участникам для повышения прозрачности.
3.10 завершение заказа на изменение (complete change order): Обновление и документирование статуса изменения, а также информирование инициаторов запроса на изменение.
3.11 создание обследования изменения (create change enquiry): Начальный этап установления, на котором инициируется запрос на изменение.
3.12 процесс обследования изменения (process change enquiry): Рассмотрение запроса на изменение.
3.13 создание запроса на изменение (create change request): Подготовка запроса на изменение.