ГОСТ Р ИСО/МЭК 25022-2021 Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерение качества при использовании

Введение

Настоящий стандарт является частью серии стандартов SQuaRE. Он предоставляет набор параметров для характеристик качества при использовании систем и программного обеспечения (определенных в ИСО/МЭК 25010), которые могут применяться для определения требований к качеству при использовании (в сочетании с ИСО/МЭК 25030), а также измерения и оценки качества при использовании (в сочетании с ИСО/МЭК 25040 и ИСО/МЭК 25041).

Показатели качества, включенные в настоящий стандарт, были отобраны исходя из их практической значимости. Они основаны на устоявшейся практике (включая, например, справочную [17]). Они не являются исчерпывающими, и пользователям этого международного стандарта рекомендуется уточнить их, при необходимости.

Раздел измерения качества

Настоящий стандарт является частью раздела измерения качества ИСО/МЭК 2502n серии стандартов SQuaRE. Раздел измерения качества в настоящее время состоит из следующих стандартов:

- ИСО/МЭК 25020 - эталонная модель измерения и руководство: предоставляет эталонную модель и руководство по измерению характеристик качества, определенных в разделе модели качества ИСО/МЭК 2501n;

- ИСО/МЭК 25021 - Элементы показателя качества: предоставляет формат элементов показателей качества и некоторые наборы рекомендуемых базовых и производных параметров, которые могут быть использованы для построения показателей качества систем и программного обеспечения;

- ИСО/МЭК 25022 - Измерение качества при использовании: предоставляет набор параметров и соответствующих измерительных функций для характеристик модели качества при использовании, определенной в ИСО/МЭК 25010;

- ИСО/МЭК 25023 - Измерение качества систем и программной продукции: предоставляет набор параметров и соответствующих измерительных функций для характеристик модели качества систем и программной продукции, определенной в ИСО/МЭК 25010;

- ИСО/МЭК 25024 - Измерение качества данных: предоставляет набор параметров и соответствующих измерительных функций для характеристик модели качества данных, определенной в ИСО/МЭК 25012.

На рисунке 1 показана взаимосвязь между настоящим стандартом и другими стандартами серии ИСО/МЭК 2502n.

В серию SQuaRE входят следующие разделы:

- ИСО/МЭК 2500n - Раздел "Управление качеством". Стандарты, входящие в этот раздел, определяют все общие модели, термины и определения, используемые всеми другими стандартами серии SQuaRE. Направляющие ссылки, используемые во всех документах SQuaRE, и высокоуровневые практические предложения по применению соответствующих стандартов в случаях конкретных приложений помогут всем потребителям. В разделе также представлены требования и методические материалы по поддерживающей функции, отвечающей за управление требованиями к программной продукции, спецификацию и оценку;

- ИСО/МЭК 2501n - Раздел "Модель качества". Стандарты, входящие в этот раздел, представляют детализированные модели качества программного обеспечения, качества при использовании и качества данных. Кроме того, представлено практическое руководство по использованию модели качества;

- ИСО/МЭК 2502n - Раздел "Измерение качества". Стандарты, входящие в этот раздел, включают в себя эталонную модель измерения качества программной продукции, математические определения показателей качества и практическое руководство по их использованию. В этом разделе представлены показатели внутреннего качества программного обеспечения, показатели внешнего качества программного обеспечения и качества при использовании. Кроме того, определены и представлены элементы показателей качества - ЭПК, формирующие основу для вышеперечисленных показателей;

- ИСО/МЭК 2503n - Раздел "Требования к качеству". Стандарты, входящие в этот раздел, помогают задать требования к качеству. Такие требования к качеству могут использоваться в процессе формирования требований к качеству, при сборе информации перед разработкой программной продукции или как исходные данные для процесса оценки. Процесс определения требований отнесен к техническим процессам, определенным в ИСО/МЭК 15288;

     Рисунок 1 - Структура раздела измерения качества

- ИСО/МЭК 2504n - Раздел "Оценка качества". Стандарты, входящие в этот раздел, формулируют требования, рекомендации и методические материалы для оценки программного продукта, выполняемой как независимыми оценщиками, так и приобретателями или разработчиками. Кроме того, там представлена поддержка документирования измерения, как модуля оценки;

- обозначения для стандартов с ИСО/МЭК 25050 - ИСО/МЭК 25099 зарезервированы для расширения серии SQuaRE и/или технических отчетов, которые касаются конкретных областей применения и/или могут быть использованы в дополнение к одному или нескольким международным стандартам SQuaRE.