ГОСТ Р ИСО 14009-2021 Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по учету движения материалов в процессах проектирования и разработки

     3.4 Термины, относящиеся к оценке результатов деятельности и улучшению

3.4.1 аудит (audit): Систематический, независимый и документируемый процесс (3.3.3) получения свидетельств аудита и их объективного оценивания для установления степени соответствия критериям аудита.

Примечание 1 - Внутренний аудит проводит сама организация (3.1.5) или внешняя сторона от ее имени.

Примечание 2 - Аудит может быть комплексным (совмещать два или более аспекта деятельности).

Примечание 3 - Независимость может быть продемонстрирована отсутствием ответственности за деятельность, подвергаемую аудиту, или отсутствием предвзятости и конфликта интересов.

Примечание 4 - "Свидетельство аудита" состоит из записей, изложений фактов или другой информации, имеющих отношение к критериям аудита и являющихся проверяемыми; а "критерий аудита" представляет собой совокупность политик, процедур или требований (3.2.32), используемых для сравнения со свидетельствами аудита, как определено в стандарте ИСО 19011:2011, 3.3 и 3.2 соответственно.

[ИСО 14001:2015, статья 3.4.1]

3.4.2 соответствие (conformity): Выполнение требования (3.2.32).

[ИСО 14001:2015, статья 3.4.2]

3.4.3 несоответствие (nonconformity): Невыполнение требования (3.2.32).

Примечание 1 - Несоответствие относится к требованиям настоящего стандарта и дополнительным требованиям системы экологического менеджмента (3.1.2), которые устанавливает для себя организация (3.1.5).

[ИСО 14001:2015, статья 3.4.3]

3.4.4 корректирующее действие (corrective action): Действие, предпринятое для устранения причины несоответствия (3.4.3) и предупреждения его повторного возникновения.

Примечание 1 - Несоответствие может иметь несколько причин.