ГОСТ Р ИСО 14009-2021 Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по учету движения материалов в процессах проектирования и разработки

     3.3 Термины, относящиеся к средствам обеспечения и деятельности

3.3.1 компетентность (competence): Способность применять знания и навыки для достижения намеченных результатов.

[ИСО 14001:2015, статья 3.3.1]

3.3.2 документированная информация (documented information): Информация, которая должна управляться и поддерживаться организацией (3.1.5), и носитель, который ее содержит.

Примечание 1 - Документированная информация может быть любого формата и на любом носителе и получена из любого источника.

Примечание 2 - Документированная информация может относиться:

- к системе экологического менеджмента (3.1.2), включая в себя соответствующие процессы (3.3.3);

- информации, созданной для функционирования организации (может также рассматриваться как документация);

- свидетельствам достигнутых результатов (может также рассматриваться как записи).

[ИСО 14001:2015, статья 3.3.2]

3.3.3 процесс (process): Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы.

Примечание 1 - Процессы могут быть документированными или нет.

[ИСО 14001:2015, статья 3.3.5]

3.3.4 цепочка поставок (supply chain): Сущности и процессы, которые посредством восходящих и нисходящих связей участвуют в деятельности, создающей ценность для всех заинтересованных сторон (3.1.7) в виде продукции (3.2.5).