6.1 Планирование оценки
6.1.1 Определение цели и области применения оценки риска
Цель оценки риска должна быть установлена с указанием решений или действий, к которым она относится, лиц, принимающих решения, заинтересованных сторон, а также сроков и особенностей требуемой оценки (например, необходима качественная, полуколичественная или количественная информация).
Область применения, глубина и уровень детализации оценки должны быть определены с описанием того, что включено и что исключено. Виды последствий, которые необходимо рассмотреть при оценке риска, должны быть определены. Все условия, предположения, ограничения и необходимые ресурсы, имеющие отношение к деятельности по оценке риска, также должны быть установлены.
6.1.2 Понимание условий
При проведении оценки риска участники оценки должны быть осведомлены обо всех обстоятельствах, в которых принимают решения и выполняют действия на основе оценки риска. Эти обстоятельства включают понимание внутренних и внешних проблем, которые вносят свой вклад в условия работы организации, а также более широких социальных и экологических аспектов. Установление любого условия должно быть рассмотрено и проверено на предмет его актуальности и уместности. Понимание общей картины особенно важно в сложных ситуациях.
6.1.3 Взаимодействие с заинтересованными сторонами
Заинтересованные стороны и тех, кто может внести полезные знания, следует идентифицировать и рассматривать их мнение, независимо от того, являются ли они участниками оценки. Надлежащее вовлечение заинтересованных сторон помогает обеспечить выполнение оценки риска на основе достоверной и применимой информации, а также понимание заинтересованными сторонами причин принятия тех или иных решений. Вовлечение заинтересованных сторон может:
- обеспечить информацию, позволяющую понять условия оценки риска;
- способствовать объединению различных областей знаний и опыта для результативной идентификации и понимания риска;
- обеспечить соответствующую экспертизу при использовании этих методов;
- обеспечить понимание и учет интересов заинтересованных сторон;
- обеспечить исходные данные для процесса определения приемлемости риска, особенно когда риск оказывает влияние на заинтересованные стороны;
- обеспечить выполнение всех требований к информированию или консультированию людей;
- обеспечить сопровождение результатов и решений, принятых на основе оценки риска;
- выявить пробелы в знаниях, которые необходимо устранить до и/или в процессе оценки риска.
Следует решить, каким образом выводы и результаты оценки риска могут быть достоверны, точны и доведены до сведения соответствующих заинтересованных сторон.
Методы получения мнений заинтересованных сторон и экспертов описаны в В.1 приложения В.
6.1.4 Определение целей
Цели конкретной системы или процесса, в отношении которых проводят оценку риска, должны быть определены и там, где это практически осуществимо, документированы. Это облегчает идентификацию рисков и понимание их последствий.
В той мере, в какой это практически осуществимо, цель должна:
- отражать специфику объекта оценки;
- допускать количественное или качественное определение показателей;
- быть достижимой в рамках ограничений, налагаемых условиями;
- соответствовать более широким целям и условиям организации;
- быть выполнимой в установленные сроки.
6.1.5 Учет человеческих, организационных и социальных факторов
Человеческие, организационные и социальные факторы должны быть рассмотрены и приняты во внимание по мере необходимости. Человеческий фактор при оценке риска может быть рассмотрен как источник: