Информация и маркировка на упаковке должны быть простыми и понятными для пожилых людей и людей с нарушениями зрения и познавательных способностей, чтобы обеспечить им правильное и интуитивное понимание. Не допускается использование неоднозначной (допускающей двоякое толкование) информации и маркировки, приводящей к неправильному пониманию или ошибочной идентификации.
Целесообразно руководствоваться следующими принципами, включая все нижеперечисленные, но не ограничиваясь ими:
- использование согласованных формулировок с общепринятыми словами, фразами, символами и пиктограммами;
- информация должна быть по возможности краткой, в зависимости от степени ее значимости;
- использовать системное или иерархическое представление информации;
- использовать графические символы или пиктограммы вместо длинных и сложных словесных формулировок.