ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002-2021 Информационные технологии (ИТ). Методы и средства обеспечения безопасности. Свод норм и правил применения мер обеспечения информационной безопасности

     6.2 Мобильные устройства и дистанционная работа

6.2.1 Политика использования мобильных устройств

Мера обеспечения ИБ

Должна быть определена политика и реализованы поддерживающие меры обеспечения ИБ для управления рисками ИБ, связанными с использованием мобильных устройств.

Руководство по применению

При использовании мобильных устройств особое внимание следует уделять тому, чтобы информация ограниченного доступа не была скомпрометирована. Политика использования мобильных устройств должна принимать во внимание риски работы с мобильными устройствами в незащищенных средах.

Политика использования мобильных устройств должна предусматривать:

a) регистрацию мобильных устройств;

b) требования к физической защите;

c) ограничения на установку программного обеспечения;

d) требования к версиям программного обеспечения мобильного устройства и применению исправлений;

e) ограничение подключения к информационным сервисам;

f) управление доступом;

g) криптографические методы обеспечения ИБ;

h) защиту от вредоносного программного обеспечения;

i) возможности дистанционного отключения, стирания или блокировки;

j) резервное копирование;

k) использование веб-сервисов и веб-приложений;

I) контроль получения прав "root" на устройстве.

Следует проявлять осторожность при использовании устройств в общественных местах, конференц-залах и других незащищенных местах. Должна быть предусмотрена защита от несанкционированного доступа или раскрытия информации, хранящейся и обрабатываемой этими устройствами, например, использование криптографических методов (раздел 10) и принудительное применение секретной аутентификационной информации (см. 9.2.4).

Мобильные устройства также должны быть физически защищены от кражи, особенно если они могут быть оставлены, например, в автомобилях и других видах транспорта, в гостиничных номерах, конференц-центрах и местах для встреч. Для случаев кражи или утери мобильных устройств должна быть установлена специальная процедура, учитывающая правовые, страховые и другие требования безопасности организации. Устройства, несущие важную, ограниченную информацию, не следует оставлять без присмотра и, по возможности, их следует физически запирать или использовать специальные замки для защиты.

Следует организовать обучение персонала, использующего мобильные устройства, для повышения их осведомленности о дополнительных рисках, связанных с таким способом работы, и о мерах обеспечения ИБ, которые должны быть выполнены.

Там, где политика допускает использование личных мобильных устройств, политика и соответствующие меры обеспечения ИБ также должны предусматривать:

a) разделение использования устройств в личных и рабочих целях, включая использование программного обеспечения для обеспечения такого разделения и защиты информации ограниченного доступа на личном устройстве;

b) предоставление доступа к информации ограниченного доступа только после того, как пользователи подпишут соглашение, признающее их обязанности (физическая защита, обновление программного обеспечения и т.д.), отказ от владения информацией ограниченного доступа, позволяющее организации дистанционно удалять данные в случае кражи или утери устройства, или когда пользователь больше не авторизован на использование. Политика должна учитывать особенности законодательства по защите конфиденциальной информации.

Дополнительная информация