В целях обеспечения достоверности результатов (см. подраздел 9.1 перечисление b) ИСО/МЭК 27001) требуется, чтобы организация осуществила подбор методов оценки защищенности, мониторинга, анализа и оценивания. В вышеуказанном подразделе отмечено, что для обеспечения достоверности результаты должны быть сопоставимыми и воспроизводимыми. Для достижения этого организации должны собирать данные по показателям, анализировать их и составлять отчеты, принимая во внимание следующие моменты:
- для получения сопоставимых результатов показателей, полученных при мониторинге в различные моменты времени, важно гарантировать, что область действия и условия функционирования СМИБ неизменны;
- изменения в методах или технике, используемых для оценки защищенности и мониторинга, обычно приводят к несопоставимости результатов. Для проверки сохранения сопоставимости может потребоваться параллельное выполнение оценки с использованием оригинальных и модифицированных методов;
- если в состав методов или техники, используемых для оценки защищенности и мониторинга входят субъективные элементы, то для получения воспроизводимых результатов могут потребоваться дополнительные специфические действия. Например, результаты анкетирования должны оцениваться по определенным критериям;
- в некоторых ситуациях воспроизводимость может быть достигнута только при определенных обстоятельствах. Например, имеют место ситуации, когда результаты не воспроизводимы, однако они становятся достоверными при агрегировании.