При наличии жалоб, касающихся действий ЕхОС, необходимо прежде всего обратиться к этому ЕхОС и действовать в соответствии с процедурой ЕхОС по рассмотрению жалоб и апелляций. Если жалоба или апелляция не будет разрешена, заявитель может воспользоваться своим правом на апелляцию в ЕхКПТО.