ГОСТ Р 58647-2019 (IEC/TS 62941:2016) Модули фотоэлектрические наземные. Обеспечение качества. Повышение соответствия техническим требованиям

     5.5 Взаимодействие с потребителями

Изготовитель должен определить и внедрить эффективные процедуры связи с потребителями в отношении следующих вопросов:

a) безопасность, гарантия качества изготовления, гарантия выходной мощности ФМ, рекомендации по установке, включая инструкции по монтажу и подключению электрического и механического оборудования и компонентов;

b) замечания по способу применения с подробным изложением тех вопросов, где требуются особое внимание и осторожность для обеспечения расчетного срока службы ФМ в той конфигурации, в которой производится их установка в фотоэлектрической батарее;

c) определение покрываемых гарантией неисправностей или критических нарушений безопасности и правил или процедур исправления этих неисправностей;

d) правила отзыва продукции.