Руководство организации должно обеспечивать разработку ICMH-концепции в соответствии с принципами, изложенными в 6.2, которая впоследствии должна быть официально утверждена, реализована и распространена (частично - для демонстрации возможности лидерства и обязательств руководства организации (см. 5.3), и частично - для содействия успешной реализации ICMH-системы); при этом руководство организации должно кратко изложить основные положения ICMH-концепции.
Примечание - Концепцию следует сделать доступной для широкого круга сотрудников и организаций, с которыми она предполагает в дальнейшем поддерживать информационный обмен.