Действующий

ГОСТ Р 58544-2019 Менеджмент знаний. Руководство по развитию компетенций и организации обучения на малых и средних предприятиях

     8.6 Вопросы для самооценки


Несмотря на то, что универсальный подход к анализу является неприемлемым, к эффективной оценке и анализу могут иметь отношение следующие вопросы:

а) Насколько быстро новые сотрудники организации могут приобретать навыки и компетенции, в которых они нуждались?

б) Какая часть сотрудников организации в настоящее время работает на приемлемых уровнях компетенции?

в) Насколько быстро сотрудники организации могут приобретать новые профессиональные навыки и возможности для реагирования на происходящие изменения и возникающие возможности?

г) Насколько быстро сотрудники организации способны приспосабливаться к новым/перспективным изменениям бизнес-потребностей?

д) Что может свидетельствовать о наличии клиентов/сохранении клиентской базы/удовлетворении запросов клиентов и заинтересованных сторон, или об их заинтересованности в повышении эффективности работы организации и ее сотрудников?

е) Насколько эффективны процессы обмена знаниями между всеми сотрудниками организации, работающими в ее интересах?

ж) Какие доказательства (например, данные о новых клиентах, новые контракты, средние значения сделок и т.д.) могут указывать на степень эффективности работы отдельных сотрудников организации и их коллективов?

з) Насколько эффективными были руководители коллективов, линейные руководители или сами процессы управления персоналом?

и) Какая часть сотрудников организации стремится к выполнению новых ролей?

к) Насколько организация зависима с точки зрения внешнего набора персонала для ликвидации дефицита в необходимых компетенциях?

л) Насколько эффективны уровни многофункционального сотрудничества?

м) Каким образом данные об эффективности производства, чрезвычайных происшествиях, безопасности и управлении рисками могут свидетельствовать об эффективности работы?

н) Насколько успешной является организация с точки зрения сохранения своих сотрудников, работающих в приоритетных областях?

УДК 658:330.341.1:001:330.111.4:0

ОКС 01.040.03; 03.100.99

Ключевые слова: менеджмент знаний, развитие компетенций организации, организация обучения, обучающаяся организация, методы обучения



Электронный текст документа

подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:

официальное издание

М.: Стандартинформ, 2019