ГОСТ Р 58531-2019 Управление организацией. Руководство по внедрению устойчивого менеджмента на малых и средних предприятиях
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1
социальная ответственность (social responsibility): Ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое: содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях. [ГОСТ Р ИСО 26000-2012, статья 2.18] |
3.2
заинтересованная сторона (stakeholder): Лицо или группа, заинтересованные в каких-либо решениях или деятельности организации. [ГОСТ Р ИСО 26000-2012, статья 2.20] |
3.3 показатель; индикатор (indicator): Репрезентативная характеристика состояния или деятельности компании, которая может выражаться количественно.
Примечание - Измеряемое выражение состояния или статуса работ, менеджмента или условий см. в приложении А.
3.4 значение рабочей характеристики (performance value): Количественная величина соответствующего показателя в виде его числового значения и единицы измерения.
3.5
устойчивое развитие (sustainable development): Развитие, которое удовлетворяет потребности настоящего времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потребности. [ГОСТ Р ИСО 26000-2012, статья 2.23] |
3.6 устойчивый менеджмент (sustainable management): Тип управления, направленного на повышение экономического благосостояния общества при сохранении экологической устойчивости и стимулировании повышения социальной справедливости, которая должна применяться на практике и повышаться в долгосрочной перспективе.
3.7 показатели устойчивости (sustainability performance): Сводные показатели, полученные по результатам ведения устойчивого менеджмента в компании, которые были измерены и оценены по экономическим, экологическим и социальным критериям.
Примечание 1 - Цель устойчивого менеджмента состоит в постоянном повышении показателей устойчивости.
Примечание 2 - Экологические характеристики можно анализировать и оценивать в соответствии с ГОСТ Р ИСО 14031.
3.8 цепочка создания добавленной стоимости (value chain): Последовательность (экономических) операций, выполняемых всеми заинтересованными сторонами, в результате которых они создают или получают добавленную стоимость в виде продуктов или услуг.