5.3.1 Высшее руководство должно обеспечивать определение и доведение до сведения работников организации ответственности и полномочий в соответствии с предусмотренным распределением организационных ролей, в том числе во взаимоотношениях "поставщик-потребитель". Высшее руководство должно устанавливать ответственность и делегировать полномочия для: - обеспечения соответствия СМБП требованиям настоящего стандарта; - предоставления отчетов высшему руководству о функционировании СМБП. Высшему руководству следует распределять ответственность и полномочия таким образом, чтобы совершенствовать процессы организации. Высшему руководству следует рассматривать решение проблем в месте их возникновения, используя средства визуализации. |
5.3.2 Высшее руководство должно назначить персонал организации из состава руководства, ответственный за СМБП, и делегировать соответствующие полномочия для обеспечения поддержания и развития СМБП в части (но не ограничиваться этим):
- разработки, применения, поддержания в рабочем состоянии и постоянного улучшения СМБП;
- организации взаимодействия между процессами СМБП;
- определения потребностей и ожиданий потребителя и взаимодействия с ним;
- управления рисками в области БП;
- интеграции СМБП с действующей системой менеджмента организации.
5.3.3 Ответственность и полномочия персонала организации должны быть представлены в виде документированной информации.
Примечание - Документированная информация может быть представлена в виде должностной инструкции, положения о подразделении, приказа или документированной процедуры.