5.1 Проведение ветеринарной экспертизы качества лечебно-диагностических ветеринарных услуг предусматривает следующие этапы:
- планирование экспертизы;
- проверка полноты представленных материалов для проведения экспертизы;
- подача запроса о предоставлении дополнительных документов и/или материалов при необходимости;
- проведение исследования предметов и/или объектов экспертизы;
- обобщение и анализ результатов дополнительных материалов и материалов, поступивших на экспертизу из других ветеринарных организаций, в которых животному оказывались ветеринарные услуги;
- проведение оформления исследовательской части заключения эксперта или заключения специалистов;
- оформление заключения эксперта(ов) или заключения специалиста(ов).
5.2 После ознакомления и анализа представленных материалов ветеринарный специалист (эксперт) устанавливает:
- наличие профессионального образования и дополнительного профессионального образования в области ветеринарии у исполнителей ветеринарной услуги;
- фактические действия ветеринарного врача (ветеринарного фельдшера) - исполнителя ветеринарной услуги;
- соответствие фактически выполненных действий ветеринарного врача требованиям, предусмотренным законодательством в области ветеринарии, национальным стандартам, научно обоснованным принципам ветеринарной практики, в том числе требованиям к диагностике и лечению непродуктивных животных;
- индивидуальные характеристики больного животного;
- конкретные сложившиеся обстоятельства при оказании ветеринарной услуги;
- достижение запланированного результата при оказании ветеринарной услуги;
- соблюдение требований безопасности оказания ветеринарной услуги.
5.3 Установление критериев качества лечебно-диагностических ветеринарных услуг
Критерии качества лечебно-диагностических ветеринарных услуг для непродуктивных животных устанавливают при проведении судебной и внесудебной ветеринарной экспертизы в зависимости от условий их оказания: амбулаторные, стационарные, вне ветеринарной организации.
5.3.1 При оказании лечебно-диагностических ветеринарных услуг в амбулаторных и стационарных условиях в процессе экспертизы устанавливают:
- надлежащее ведение ветеринарной документации;
- результаты общего клинического осмотра непродуктивного животного (ветеринарного пациента), включая данные анамнеза заболевания, записи в журнале регистрации больных животных и/или истории болезни;
- формирование плана обследования ветеринарного пациента с учетом предварительного диагноза;
- наличие разрешения владельца животного на инвазивные методы обследования и хирургическое (оперативное) вмешательство;
- формирование плана лечения с учетом предварительного диагноза, клинических проявлений заболевания, тяжести заболевания или состояния ветеринарного пациента;
- назначение лекарственных препаратов согласно инструкциям по применению лекарственных препаратов, с учетом вида животного, тяжести заболевания, наличия осложнений основного заболевания и сопутствующих заболеваний;
- установление клинического диагноза на основании общего клинического осмотра, данных специального клинического обследования с дополнительными методами исследования;
- принятие решения о необходимости проведения дополнительных исследований вне данной ветеринарной организации;
- материалы проведенных консультаций и консилиумов при затруднении установления клинического диагноза;