В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27.002, ГОСТ Р 53394 и ГОСТ Р 56136, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1.1 инфраструктура системы технической эксплуатации: Здания и сооружения, линии связи, линии снабжения материальными ресурсами (вода, энергия, материалы и т.п.), средства обращения с отходами или утилизации отходов и им подобные объекты недвижимого имущества, необходимые для выполнения на стадии эксплуатации изделия работ по его техническому обслуживанию и ремонту в соответствии с эксплуатационной, ремонтной или иной технической документацией.
3.1.2 метод восстановления технического состояния: Характерный вид неплановых работ, выполняемых для восстановления работоспособности и (или) исправности изделия.
Примечание - К числу типовых методов восстановления относятся такие неплановые работы, как замена составных частей, регулировка (настройка) или технологическое обслуживание (пополнение объема рабочих жидкостей или газов, прошивка или загрузка нового программного обеспечения и т.п.).
3.1.3 метод профилактики технического состояния: Характерный вид плановых работ, выполняемых для контроля и поддержания работоспособности и (или) исправности изделия.
Примечание - К числу типовых методов профилактики относятся такие плановые работы, как замена составных частей по выработке ресурса (срока службы), периодическая проверка работоспособности или исправности функциональных систем и составных частей изделия, смазка, дозаправка или замена рабочих тел и т.п.
3.1.4 модель технического обслуживания и ремонта: Формализованная совокупность выбранных методов профилактики и восстановления технического состояния изделия в целом, его систем и их элементов, условий выполнения необходимых работ и уровней технического обслуживания или ремонта, на которых эти работы выполняются.
3.1.5 операция технического обслуживания или ремонта: Технологически завершенная часть работы по техническому обслуживанию или ремонту, выполняемая непрерывно на одном рабочем месте применительно к одному или нескольким обслуживаемым или ремонтируемым объектам.
3.1.6 работа по техническому обслуживанию или ремонту: Технологически завершенная часть технического обслуживания или ремонта определенного вида.
3.1.7 сегмент системы технической эксплуатации: Часть системы технической эксплуатации, включающая один или несколько уровней технического обслуживания и ремонта и выделяемая для планирования и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту географически обособленной группы изделий.
3.1.8 средства технического обслуживания и ремонта: Элементы технологического оснащения (машины, инструмент, оснастка и им подобные), необходимые для выполнения технического обслуживания и ремонта в соответствии с указаниями эксплуатационной и ремонтной или иной технической документации и не относящиеся к инфраструктуре системы технической эксплуатации.
3.1.9 уровень технического обслуживания или ремонта: Организационно выделенная часть многоуровневой системы технической эксплуатации, состоящая из совокупности используемых на этом уровне: объектов инфраструктуры этой системы, средств технического обслуживания и ремонта, персонала определенных специальностей и квалификации, которые совместно определяют технологические возможности и условия выполнения на этом уровне определенных видов работ по техническому обслуживанию или ремонту.