Организации осуществляют свою деятельность для достижения конкретных целей. Деятельность, выполняемую в организации, относят либо к операционной деятельности, либо к проектной деятельности. Данные виды деятельности имеют следующие отличия:
а) операционная деятельность - повторяющиеся без значительных изменений процессы, которые обеспечивают постоянное функционирование организации и (или) создание типовой продукции (услуг) и, как правило, выполняются постоянными командами исполнителей;
б) проектная деятельность - деятельность, направленная на выполнение проектов, программ и портфелей проектов, обеспечивающих развитие и (или) изменение организации, создание уникальных продуктов или услуг в условиях временных и ресурсных ограничений, и осуществляемая временными командами.
Задачи и содержание проектной деятельности в организации определяются стратегическими целями организации. Обычно в виде проектов реализуется деятельность, связанная с реализацией изменений как внутри организации, так и во внешнем окружении. Содержание и взаимосвязи проектной деятельности представлены на рисунке 1.
Рисунок 1 - Содержание и взаимосвязи проектной деятельности
Менеджмент проектной деятельности отличается от менеджмента операционной деятельности, поскольку он осуществляется в условиях более высокой неопределенности.
Руководства и требования к управлению проектами, программами и портфелями проектов и программ определены в ГОСТ Р ИСО 21500, ГОСТ Р 54869, ГОСТ Р 54870, ГОСТ Р 54871. При построении системы менеджмента проектной деятельности, ее документировании, внедрении и развитии должны учитываться требования данных стандартов.
Основные цели создания и использования системы менеджмента проектной деятельности связаны с повышением результативности и обеспечением эффективности проектной деятельности. Система менеджмента проектной деятельности должна обеспечивать поддержку всех участников проектной деятельности в процессах принятия и реализации управленческих решений.