В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
2.1 проводной доступ к сети Интернет: Обеспечение получения телематических услуг доступа к сети Интернет посредством применения проводного оконечного оборудования.
2.2 проводное оконечное оборудование: Пользовательское оборудование, подключаемое к сети передачи данных по проводной абонентской линии.
2.3 абонентская линия: Линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных.
2.4 договор оказания услуг доступа к сети Интернет: Документально оформленное соглашение об оказании телематических услуг связи между абонентом и оператором, предоставляющим услуги доступа к сети Интернет, определяющее юридические, экономические и технические отношения сторон.
2.5 сопутствующая информация: Сведения о возможных изменениях в тарификационной системе, необходимости внесения абонентских платежей, прогнозируемых ухудшениях (улучшениях) качества доступа к сети Интернет, а также о проводимых ремонтных, наладочных или профилактических работах на сооружениях, обеспечивающих доступ к сети Интернет.
2.6 средства информирования абонента: Технические и программные средства доведения до абонентов сопутствующей информации.
2.7 тарифный план: Совокупность ценовых условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими телематическими услугами связи.
2.8 трафик: Нагрузка, создаваемая потоком вызовов, сообщений и сигналов, поступающих на средства связи.