ГОСТ ISO 11136-2017 Методология. Общее руководство по проведению гедонических испытаний потребителями в контролируемой зоне

     6.5 Надежность набора участников

Реально полученное число отзывов обычно меньше числа набранных для испытания потребителей, поскольку некоторые потребители в выборке могут отсутствовать, а некоторые участники неправильно использовать анкету. Чтобы компенсировать это, следует включить резерв при расчете требующегося количества потребителей.