ГОСТ ISO 11136-2017 Методология. Общее руководство по проведению гедонических испытаний потребителями в контролируемой зоне

     4.1 Предложение о проведении испытания

Предложение о проведении испытания выдвигается предоставляющей услуги лабораторией на основе информации (обычно касающейся цели испытания и целевой совокупности), выданной стороной-инициатором, как письменный документ, который связывает лабораторию и сторону-инициатора договором. Он включает следующие элементы:

- цель испытания;

- подлежащие оценке продукты (и процедуры для их закупки, особенно в тех случаях, когда лаборатории требуется обеспечить один или более продуктов);

- целевая совокупность для испытания;

- размер выборки потребителей (объем выборки) и способ набора участников;

- любые ограничения в отношении потребителей, ранее участвовавших в подобных испытаниях;

- любые ограничения на другие продукты, которые предполагается оценить, за одну и ту же сессию испытаний;

- условия оценивания;

- тип интервью (самостоятельное заполнение форм или интервьюеры);

- вопросник (анкета);

- место проведения оценивания;

- количество продуктов для оценивания на сессию в предлагаемом испытании, наряду с указанием других продуктов для оценивания, там, где сессия охватывает несколько семейств продуктов (там, где эти продукты неизвестны на момент составления предложения, лаборатории следует взять на себя обязательство связаться с испытателями, как только лаборатория узнает о характере продуктов);

- условия подготовки, конкретно для оцениваемых продуктов (если они известны на данном этапе);

- любые инструкции, конкретно для оцениваемых продуктов (если они известны на данном этапе) наряду с конкретной информацией, предоставляемой о продуктах или испытании в начале сессии;

- наименование статистических критериев, которые предполагается использовать для интерпретации результатов; тип использованных рисков и их допустимых значений, величина минимального различия, которое предполагается обнаружить в тестах на проверку различия или максимально допустимого различия в тестах на проверку подобия;

- любое предусмотренное разделение (сегментация) совокупности потребителей на основе характеристик, известных до получения данных оценивания или на основании полученных ответов;

- метод изучения и получения итогов по вопросам, допускающим неограниченное число ответов;

- любые рекомендации, которые сторона-инициатор желает, чтобы лаборатория разработала на основе результатов испытания;

- данные, предусмотренные для тестов и предоставления отчета.

Если какие-либо из указанных выше элементов неизвестны на момент внесения предложения об испытании, это предложение включает для каждого рассматриваемого элемента следующее заявление: "Данный элемент будет установлен стороной-инициатором посредством... [задание этапа испытания]".

Примечание - Если спецификация уже существует, предложение о проведении испытания дает на нее ссылку, не повторяя технические пункты, описанные в рабочем порядке в этой спецификации.