Настоящая эталонная архитектура определена в трех частях комплекса стандартов ИСО/МЭК 18384. Настоящий стандарт определяет терминологию и концепции для сервис-ориентированной архитектуры. Прежде чем читать или использовать ИСО/МЭК 18384-2 и ИСО/МЭК 18384-3, важно понимать термины и концепции, определенные в настоящем стандарте. ИСО/МЭК 18384-2 определяет эталонную архитектуру для решений SOA. Он описывает метамодель, ряд уровней для многоуровневой архитектуры и ряд общих типов служб. ИСО/МЭК 18384-3 определяет онтологию SOA с более формальным выражением концепций SOA и отношений между ними. Терминология настоящего стандарта соответствует онтологии, приведенной в ИСО/МЭК 18384-3.
Настоящий стандарт можно читать последовательно или использовать в качестве справочника. Стандарт содержит словарь терминов, подробное введение и концепции SOA. В ИСО/МЭК 18384-2 дается краткое введение в SOA. После введения представлен высокоуровневый обзор всех десяти уровней и типов служб, определенных в этом стандарте. Далее следуют определения и объяснение метамодели, используемой в эталонной архитектуре SOA. Метамодель определяет уровень, возможности и концепции СБА, а также другие логические концепции. Каждый СБА и каждая возможность определены единственным образом в каждом уровне. Для выполнения требований архитектуры возможности и СБА могут потребовать возможности и СБА, определенные для других уровней. Уровни, возможности и СБА, определенные в этом стандарте, являются логическими элементами, и любое упоминание логических элементов вида "выполняет", "поддерживает" или "взаимодействует" означает, что при разработке решения SOA физическая реализация возможностей и СБА в действительности "выполняет", "поддерживает" или "взаимодействует".