Статус документа

ГОСТ Р ИСО 14004-2017 Системы экологического менеджмента. Общие руководящие указания по внедрению (Переиздание)

5.1 Лидерство и приверженность

Высшее руководство устанавливает миссию, видение и ценности организации, принимая во внимание ее среду, потребности и ожидания ее заинтересованных сторон, а также бизнес-цели. Это отражается в ее стратегических планах. Приверженность высшего руководства, ответственность и лидерство являются жизненно важными для успешного внедрения результативной системы экологического менеджмента, включая способность достигать намеченных результатов. Поэтому высшее руководство должно принять на себя ответственность за результативность системы экологического менеджмента организации и обеспечение достижения намеченных результатов. Приверженность высшего руководства означает предоставление физических и финансовых ресурсов, так же как и определение направления развития. Это подразумевает активную вовлеченность в поддержание системы экологического менеджмента и свидетельствует о важности результативного экологического менеджмента.

Приверженность высшего руководства должна обеспечить систему экологического менеджмента, которая:

- управляется не изолированно и не в отдельности от ключевой стратегии бизнеса;

- принимается во внимание при принятии стратегических бизнес-решений;

- согласована с бизнес-целями;

- предоставляет преимущества на соответствующем уровне ресурсов (см. 7.1), предоставляемых своевременно и эффективным образом;

- получает поддержку со стороны бизнеса;

- приносит реальную пользу для организации;

- постоянно улучшает и обеспечивает долгосрочный успех.

Экологическая политика и экологические цели нацелены на реализацию экологической составляющей стратегических планов организации и формируют основу для ее системы экологического менеджмента. Высшее руководство имеет возможность получить большую выгоду за счет рассмотрения экологических результатов деятельности, продукции или услуг на самых ранних этапах жизненного цикла, при планировании или анализе стратегии. Например, возможность для улучшения экологических результатов деятельности при строительстве здания или при производстве продукции больше, если экологические критерии учитываются на стадии проектирования, а не тогда, когда уже начнется стадия строительства или производства.

Система экологического менеджмента будет более результативной и устойчивой, если она будет неотъемлемой частью стратегического направления организации и интегрированной в другие бизнес-процессы (см. блок практической помощи N 6).

Блок практической помощи N 6 - Интегрирование системы экологического менеджмента в бизнес-процессы

Лидерство и приверженность высшего руководства являются критически важными при интегрировании системы экологического менеджмента в бизнес-процессы. От организации зависит решение по определению уровня детализации и степени интегрирования требований системы экологического менеджмента в ее различные бизнес-функции. Интегрирование - это продолжающийся процесс, преимущества от которого могут расти со временем в соответствии с постоянным улучшением.

Интегрирование системы экологического менеджмента в бизнес-процессы организации может повысить ее способность:

- функционировать более результативно и эффективно через распределение процессов и ресурсов;

- добавлять больше ценности за счет более тесной связи с теми процессами, от которых зависит деятельность организации.

Организация может рассмотреть возможности интегрирования деятельности в области экологического менеджмента в ее бизнес-процессы, включая:

- намеченные результаты или экологические цели системы экологического менеджмента в видение и стратегию организации (прямо или косвенно), например, в отношении инноваций и конкурентоспособности;

- обязательства экологической политики в управлении организацией;

- ответственность в рамках системы экологического менеджмента в должностные инструкции;

- показатели экологических результатов деятельности в систему показателей бизнес-деятельности организации, которая может включать аттестацию подразделений или работников, например, с помощью KPIs (ключевых показателей деятельности);

- экологические результаты деятельности во внешние отчеты, например, в финансовые отчеты или в отчеты по вопросам устойчивости;

- процессы определения значимых экологических аспектов и других рисков и возможностей, влияющих на систему экологического менеджмента, в ее стандартный(ые) процесс(ы) менеджмента бизнес-рисков;

- экологические критерии в планирование бизнес-процессов, разработку продукции или услуг, а также в процессы закупок;

- обмен информацией по экологическим вопросам в обмен информацией по вопросам бизнеса, каналы и процессы взаимодействия, например, по связям с общественностью.

Высшее руководство должно сообщать о важности результативного экологического менеджмента и соответствии требованиям системы экологического менеджмента посредством прямой вовлеченности или делегирования полномочий, при необходимости. Обмен информацией может быть формальным и неформальным и проходить в разных формах, включая визуальные и вербальные.

Высшее руководство должно поддерживать тех людей в организации, которые занимают соответствующие руководящие позиции, а они, в свою очередь, могут проявить лидерство по отношению к системе экологического менеджмента в своей зоне ответственности. Это может позволить повысить значимость лидерства и приверженности по всей организации сверху вниз. Демонстрируя лидерство и приверженность, высшее руководство способно направлять и поддерживать работников организации и других лиц, выполняющих работу под управлением организации, в достижении намеченных результатов ее системы экологического менеджмента.

Организация будет находиться в лучшем положении для достижения ее экологических целей и идентификации возможностей для улучшения, когда высшее руководство создаст культуру, которая на всех уровнях поощряет работников и таким образом стимулирует их к активному участию в системе экологического менеджмента.