ГОСТ Р ИСО/МЭК 33020-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Система измерения процесса для оценки возможностей процесса (с Поправкой)

     3 Термины и определения

В настоящем стандарте используются термины и определения из ИСО/МЭК 33001, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 возможности процесса (process capability): Характеристика способности процесса соответствовать текущим или планируемым бизнес-целям.

3.2 уровень возможностей процесса (process capability level): Характеристика процесса по порядковой шкале измерения возможностей процесса.